Proximus verstuurt z'n facturen schromelijk laat of GEWOONWEG NIET ! Wat gaat Proximus daaraan doen ?
Ik wacht nog steeds op Document# 110600288461 ! Dit document werd aangemaakt ?? En zal/zou spoedig in
de bus vallen ?? Alles online noemt u de groene oplossing wat uiteraard niet het geval is en wel in tegendeel :
er word minstens evenveel inkt en papier gebruikt Met DIT VERSCHIL , De Klant word opgezadeld met 1.het Administratiewerk 2; Aanschaf PC en i-netverbinding 3. Aanschaf Printer, Papier en Inkt. Als ik niet over dit alles
beschik, tja dan moet ik op zoek, and SO I DID ! Factuur (zie boven Doc#) WERD VOORALSNOG BETAALD OP
DONDERDAG 10 MAART 2011 (05:15u) Kers op de Taart : GISTEREN WERD IK AFGESLOTEN EN GEDWONGEN TOT EEN
" BETALINGSBELOFTE" voor mijn part Het WOORD VAN 2011 ! Braaf als ik ben heb ik deze belofte (iets betalen wat
reeds betaald is) gedaan HELAAS . . GEEN SOELAAS. Géén uitgaand verkeer, NONEWHATSOEVER !
Mijn Advies: Steek de hand ineigen boezem en 'n kleine vorm van compensatie zou in deze niet misplaatst zijn.
Met heel klantvriendelijke groeten,
Patrick Dilen
This topic has been closed for comments
ik mag geen lege opmerking plaatsen
Ik mag geen lege opmerking plaatsen
IK MAG GEEN LEGE OPMERKING PLAATSEN
IK MAG GEEN LEGE OPM . . . . . X 500
It's Illegal, against the law en it makes me a criminal
instead of a customer !
TAALGEBRUIK AUB !?!
Ik mag geen lege opmerking plaatsen
IK MAG GEEN LEGE OPMERKING PLAATSEN
IK MAG GEEN LEGE OPM . . . . . X 500
It's Illegal, against the law en it makes me a criminal
instead of a customer !
TAALGEBRUIK AUB !?!
+1Ik begrijp uw frustratie ergens wel. Maar de onlinefactuur is écht wel handig. Je kunt zelfs nazien wat nog open staat. En je kunt ook bepaalde posten betwisten "online", waarvan je dan een E-mailbevestiging krijgt. Ook nog de niet gefactueerde kosten kan je er nazien. Belgacom bespaart wel niet op papier met haar bevestigingsbrieven. Maar dat geeft mij altijd wel een veilig gevoel en een houvast voor als er iets misloopt.
Met zulke betwistingen/fouten best naar een Belgacom Center stappen.
Met zulke betwistingen/fouten best naar een Belgacom Center stappen.
beste pat.2123
je moet geen PC enz. kopen - je kan uw factuur vandaag nog steeds via de gewone weg ontvangen. Factuur betalen en betalen is twee. Wellicht was de betalings- en herinneringstermijn donderdag reeds verstreken en werd u bijgevolg onderbroken. Wederindienststelling gebeurd bij ontvangst v d gelden. En om met uw woorden af te sluiten : Steek de hand ineigen boezem
groeten-muisje
je moet geen PC enz. kopen - je kan uw factuur vandaag nog steeds via de gewone weg ontvangen. Factuur betalen en betalen is twee. Wellicht was de betalings- en herinneringstermijn donderdag reeds verstreken en werd u bijgevolg onderbroken. Wederindienststelling gebeurd bij ontvangst v d gelden. En om met uw woorden af te sluiten : Steek de hand ineigen boezem
groeten-muisje
Beste Pat.2123,
Uw opmerking is doorgegeven aan Proximus, men kijkt nu u facturatie na.
U krijgt van Proximus of van mij een antwoord.
Met vriendelijke groeten,
Eva
Uw opmerking is doorgegeven aan Proximus, men kijkt nu u facturatie na.
U krijgt van Proximus of van mij een antwoord.
Met vriendelijke groeten,
Eva
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.