Ik heb de Samsung A5 2016 binnengebracht in de winkel omdat deze niet meer wou opladen, krijg ik nu van die hersteldienst de mededeling dat ze de stukken niet in voorraad hebben, als ik alsnog mijn toestel terug wil het met 30eur kost en kreeg nog het aanbod om een nieuw aan te kopen aan verminderde prijs. ik kan daar niet mee akkoord gaan, er was een barstje aan de achterkant bovenaan maar dat was er al een week na aankoop, heeft dus niks te maken met het feit dat hij niet meer oplaadt!

wat moet ik nu doen?

ben teneinde raad