App Proximus app

  • 20 December 2017
  • 3 reacties
  • 49 Bekeken

Beste, sinds de start van mijn familus pakket thuis, krijg ik niet de mogelijkheid om de app te starten op ipad, iphone of via het net. Ik heb eergisteren al een privé-bericht gestuurd waarop tot heden nog steeds geen antwoord is gekomen. Het probleem is dat ik na ingave van mijn id en paswoord terug op het loginscherm kom. Kan er aub iemand dit euvel verhelpen? Tx

3 reacties

Reputatie 7
Badge +4
hi

kan je ons via privebericht je klantengegevens doorgeven ?
je klantennr of lijnnr en je Myproximuslogin is voldoende

Dan kijken we dit voor je na

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Mvg
jonathan
Hi Jonathan,

Dat heb ik eergisteren al gedaan, tot nu zonder reactie.

Indien een probleem hoe kan ik je via privébericht bereiken?

Mvg,
Philip
Reputatie 7
Badge +4
hi,

ik heb een aanpassing uitgevoerd en dit zou nu moeten werken

mvg
Jonathan

Reageer