Zoals velen hier zie ik, ben ook ik nu reeds een maand aan het wachten om een afspraakdatum te krijgen voor installatie van internet.
Er werd al 3x een escalatie aangevraagd door de medewerker van proximus, maar weet zelf niet waarom dit zolang duurt. Het werd intern doorgegeven en zou ASAP behandeld worden. We zijn echter al weer 2 weken verder en nog steeds heb ik niets gehoord.
Graag wat verduidelijking waarom dit zolang duurt en een installatiedatum aub!
Groeten,
Dimi
Omdat de PX moderatoren je vlotter zouden kunnen verder helpen, noteer in je → ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens zodat zij u ook vlugger in het klantenbestand kunnen terugvinden.
In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé info vermelden of belangrijk acht i.v.m. je vraag.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
Meldt het hier zodra dit gebeurd is.
Omdat de PX moderatoren je vlotter zouden kunnen verder helpen, noteer in je → ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens zodat zij u ook vlugger in het klantenbestand kunnen terugvinden.
In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé info vermelden of belangrijk acht i.v.m. je vraag.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
Meldt het hier zodra dit gebeurd is.
deze zijn al ingevuld hoor. Had hier uw berichtjes al gezien, dus had me al voorbereid :p
Dag
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.