Beantwoord

Tv box vervangen.

  • 23 September 2022
  • 3 reacties
  • 82 Bekeken

Ik heb een oude tv box V3 vervangen door een nieuwe V7.

Ik heb echter geen retourlabel ontvangen om de oude tv box in te leveren.

Gelieve mij een retourlabel te willen bezorgen.

icon

Beste antwoord door Martin 23 September 2022, 10:27

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +3

@André Goderie 

Je vindt het retourlabel ook terug op je my proximus app bij je account en vervolgens ‘bestellingen’.

 

Groeten 

Geert

Hallo Geert,

ik heb gekeken bij de bestellingen in mijn account maar er is daar geen retourlabel terug te vinden. Misschien komt dit omdat een tv box van het type V3 niet meer bij Proximus moet ingeleverd worden, maar bij het recyclagepark moet worden ingeleverd, zoals ik heb kunnen lezen op het Proximus forum.

Bedankt en groetjes.

Inderdaad enkel de V5-compact , V6 en V7 decoder moet nog ingeleverd worden bij een omruiling.

De verschillende TV box types kun je hier zien → je TV Box | Proximus

Reageer