Skip to main content

Geachte,

Ik heb een TV Box (reeds een paar jaar oud) en die blokkeert om de haverklap bij het bekijken van opgenomen programma’s. Beeld bevriest en er kan niets meer gedaan worden qua vooruit of achteruit spoelen, zelfs niet uitzetten.

Op sommige momenten is deze box wel enorm warm.

Het enige wat ik kan doen is deze box uitzetten en na enige tijd weer aanzetten en dan gaat de TV box weer werken.

Wat moet er gedaan worden? Of wat kan u doen?

Met vriendelijke groeten,

Dobcla

 

Heb je de decoder (tv box) al eens zonder stroom gezet? Beter is het om ook je bbox te herstarten.
Trek de stekker uit van de decoder; trek daarna de stekker van de bbox uit.Wacht een halve minuut en steek de Bbox terug in de stroom. Wacht dan tot alle lampjes weer branden en je weer volledig online bent. Steek dan de decoder weer in het stopcontact.
Hopelijk help dit.
Welk type is de decoder? Staat die in een kast opgesloten of ergens volledig vrij?
 


@Dobcla at Belgacom waarschijnlijk heb je een V5compact decoder want problemen door te warm worden valt wel nog voor. staat die vrij opgesteld zodat die gemakkelijk kan afkoelen?


Reageer