S25 onlangs gekocht kreeg gratis tablet dus kwam thuis alles ingegeven geregistreerd enz paar dagen later kreeg ik een oplader in de bus waar ik niets van af wist 7 weken nog altijd geen tablet?? Ik kreeg bij aankoop zo goed als geen uitleg winkel overvol
Vraag
s25 gratis tablet
FYI: Samsung vermeldt in zijn algemene FAQ dat een promotiegeschenk normaal binnen zes weken na goedkeuring van de registratie wordt geleverd, waarbij de goedkeuringsdatum bepalend is.
Heb je een bevestigingsmail van de registratie ontvangen? (kijk ook in de spamfolder).
Staat daarin dat de aanvraag goedgekeurd is, of dat er nog informatie ontbreekt.
Neem met die bevestiging ook contact op met Samsung via het contactadres van de promotie.
Bewaar zeker het aankoopbewijs en de registratiebevestiging.
Dus belangrijk is of je na je registratie een email ontvangen hebt waarin bevestigd wordt dat je aanvraag voor de Galaxy Tab A11 LTE goedgekeurd is.
En van wie kwam de oplader die je enkele dagen later ontvangen hebt?
- Moderator
In het privétekstveld "Ticket" daar, kun je nog relevante/specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag.
Privévelden zijn om privacyreden enkel en alleen zichtbaar voor Proximus-medewerkers.
Laat zeker even weten wanneer dit gebeurt is, dan kijken we wat we voor u kunnen doen.
Gr, Elke
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.