Skip to main content
Vraag

oude bbox en wifibooster terugsturen

  • December 14, 2023
  • 3 reacties
  • 192 Bekeken
Alex_015
Forum|alt.badge.img

Een maand geleden werd fiber aangesloten en nieuwe internet box en wifibooster geplaatst. 
Tot op heden heb ik nog geen RMA stickers ontvangen om de toestellen terug te sturen. 
 

graag jullie interventie om mij de nodige instructies te bezorgen om de toestellen terug te zenden of mag ik ze naar recyclagepark brengen?

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • December 15, 2023

@Alex_015 Er hoeft niets meer terug opgestuurd te worden.Mag naar recyclagepark gebracht worden.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
jacqueshuybrechts
Forum|alt.badge.img

Hebben Fiber geïnstalleerd met nieuwe booster, ik heb nog een oude booster en modem.
Zou dit allen willen terug sturen, voor die oude booster betaal ik 2,99 per maand huur.
Graag reactie Dank u: Jacques Huybrechts

Jac.
Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Luc.MModerator
  • Moderator
  • October 15, 2024

@jacqueshuybrechts  Er worden voor jou geen toestellen teruggevraagd? Waarschijnlijk heeft de technieker deze in zijn systeem als binnengenomen gemeld. Voor deze zul je niet meer aangerekend worden.

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
jacqueshuybrechts
ForumvoorwaardenAccessibility statement