Ik had een I phone met abonnement besteld
het abonnement is al actief maar de telefoon is niet meer op voorraad en ze weten ook niet wanneer deze geleverd wordt
als ik de pre order annuleer wat gebeurt er dan met mijn abonnement?
kan dit ook zonder kosten geannuleerd worden?
Je hebt recht binnen de 14 dagen op een herroeping. Daarvoor moet je de helpdesk eens contacteren.
Dit is de link waar het online kan: Klik hier
&
Dit is inderdaad het voordeel van online te kopen
wordt hier ook uitgelegd → 5 goede redenen om online te kopen! | Proximus
o.a.
Ik heb net alles kunnen annuleren zonder kosten
Dit is echt de allerlaatste keer dat ik mij verbind aan Proximus
veel succes aan iedereen die aan het wachten is op hun bestelling
Bedankt voor de reacties en hulp
+4
Algemene informatie levering I Phone:
Zoals elk jaar kan Proximus geen garantie krijgen van Apple over de hoeveelheid beschikbare voorraad per model.
Dit is een situatie die de hele markt treft, en wij doen ons uiterste best om eventuele vertragingen tot een minimum te beperken.
Zodra wij voorraad ontvangen, zal Proximus de betrokken klanten informeren en hun toestel zo snel mogelijk verzenden.
Het spijt me dat het niet verloopt zoals je wenste..
mvg
Tina
Proximus is medeschuldig, iedere keer opnieuw express veel te veel pre orders toe laten, dat is het probleem.
Het is heel simpel; je weet heel goed hoeveel toestellen er zijn, werkt bij coolblue ook zo; 5000 256GB oranje, 4000 256GB blauw enz… wie de eerste heeft besteld heeft hem. Simpel. Op is op , dan moet dat op de site verschijnen dat je nimmer kan bestellen. Zo simpel ist, is easy met software te doen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
