Skip to main content
Beantwoord

Levering iPhone 18 Pro Max

  • sep. 21, 2026 8:23 p.m. UTC
  • 116 reacties
  • 5212 Bekeken

Toon eerste bericht

116 reacties

DDeN
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Practitioner
  • okt. 12, 2026 7:42 a.m. UTC

Mijn status is nu ook veranderd, maar nog geen mail van bpost.

(Pro max burgundy 256 GB) 

 

Ja hier ook net gezien dat het verandert is maar idd ook geen mail van Bpost gehad..laat ons hopen dat deze vandaag nog in de mail verschijnt..🤞🤞

Hier nog geen T&T. Bij jou?

Ik heb vrijdagavond een track & trace ontvangen. Ik heb op 16/9 een burgundy pro Max 256gb besteld. Hij zou blijkbaar morgen geleverd worden… Vreemd wat in een andere post vroeg ik aan een medewerker van Proximus en zij zei dat de levering pas voor 21 okt gepland was.

Begrijp me niet verkeerd ben blij voor jou dat die van u onderweg is,maar eigenlijk toch ook niet echt correct dan van Proximus..ik heb mijne besteld 15/9 en nog niets van t&t gekregen..op klantendienst zeggen ze in volgorde van bestelling ja Kzie het.. niet dus zeveraars zijn het..

​@krystina weet jij hoe dit kan? Als ze first come, first served beloven, is dit toch helemaal niet correct? 

 

​@JhPA het is jou in elk geval superhard gegund en ik hoop van harte dat het toekomt vandaag ondabks de stakingen!


DDeN
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Practitioner
  • okt. 12, 2026 8:35 a.m. UTC

Echt die proximus chat is 1 grote klucht. In 1 chat, heb ik al 3 verschillende medewerkers gehad en elke keer een nieuw uitgevonden antwoord. 


krystina
Forum|alt.badge.img+2
  • Community Manager
  • okt. 12, 2026 9:53 a.m. UTC

Mijn status is nu ook veranderd, maar nog geen mail van bpost.

(Pro max burgundy 256 GB) 

 

Ja hier ook net gezien dat het verandert is maar idd ook geen mail van Bpost gehad..laat ons hopen dat deze vandaag nog in de mail verschijnt..🤞🤞

Hier nog geen T&T. Bij jou?

Ik heb vrijdagavond een track & trace ontvangen. Ik heb op 16/9 een burgundy pro Max 256gb besteld. Hij zou blijkbaar morgen geleverd worden… Vreemd wat in een andere post vroeg ik aan een medewerker van Proximus en zij zei dat de levering pas voor 21 okt gepland was.

Begrijp me niet verkeerd ben blij voor jou dat die van u onderweg is,maar eigenlijk toch ook niet echt correct dan van Proximus..ik heb mijne besteld 15/9 en nog niets van t&t gekregen..op klantendienst zeggen ze in volgorde van bestelling ja Kzie het.. niet dus zeveraars zijn het..

​@krystina weet jij hoe dit kan? Als ze first come, first served beloven, is dit toch helemaal niet correct? 

 

​@JhPA het is jou in elk geval superhard gegund en ik hoop van harte dat het toekomt vandaag ondabks de stakingen!

Goedemiddag,

Ik heb het voor je nagekeken op klantnummerniveau. Je toestel is vrijdag 9 oktober aangekomen in ons distributiecentrum en staat momenteel gepland voor levering morgen.

Er zijn inderdaad stakingen aangekondigd bij  logistieke diensten, zowel vrijdag als vandaag. Mogelijke vertragingen als gevolg daarvan kan ik helaas niet uitsluiten, maar op dit moment staat de levering nog steeds gepland voor morgen.


  • Apprentice
  • okt. 12, 2026 11:20 a.m. UTC

beste ​@krystina,

zou je dit voor mij ook eens kunnen na kijken alstublieft? Wegens ik een nieuwe klant ben kan ik mijn bestelling nog niet opvolgen. Ik heb 16/9 besteld (18 pro max burgundy 256gb).

Alvast bedankt, Mvg Gilles.


krystina
Forum|alt.badge.img+2
  • Community Manager
  • okt. 12, 2026 1:32 p.m. UTC

beste ​@krystina,

zou je dit voor mij ook eens kunnen na kijken alstublieft? Wegens ik een nieuwe klant ben kan ik mijn bestelling nog niet opvolgen. Ik heb 16/9 besteld (18 pro max burgundy 256gb).

Alvast bedankt, Mvg Gilles.

Beste Gilles, dat zal voor 22, of 23 oktober zijn.


  • Rising star
  • okt. 12, 2026 1:53 p.m. UTC

beste ​@krystina,

zou je dit voor mij ook eens kunnen na kijken alstublieft? Wegens ik een nieuwe klant ben kan ik mijn bestelling nog niet opvolgen. Ik heb 16/9 besteld (18 pro max burgundy 256gb).

Alvast bedankt, Mvg Gilles.

Beste Gilles, dat zal voor 22, of 23 oktober zijn.

Maar waarom kan u wel datums geven??en de klantenservice niet..kwil ook wel graag weten wanneer ik eindelijk men toestel ontvang??alle denk ik niet allen hè..iedereen die zit te wachten wil eindelijk duidelijkheid!!


DDeN
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Practitioner
  • okt. 12, 2026 1:55 p.m. UTC

beste ​@krystina,

zou je dit voor mij ook eens kunnen na kijken alstublieft? Wegens ik een nieuwe klant ben kan ik mijn bestelling nog niet opvolgen. Ik heb 16/9 besteld (18 pro max burgundy 256gb).

Alvast bedankt, Mvg Gilles.

Beste Gilles, dat zal voor 22, of 23 oktober zijn.

Maar waarom kan u wel datums geven??en de klantenservice niet..kwil ook wel graag weten wanneer ik eindelijk men toestel ontvang??alle denk ik niet allen hè..iedereen die zit te wachten wil eindelijk duidelijkheid!!

Ik kreeg bericht van iemand dat moderatoren geen toegang hebben tot die specifieke info. Zij raadde mij aan steeds Krystina te taggen daar zij meer toegang heeft tot die gegevens.

Ik duim voor jou mee dat we morgen ons toestel mogen ontvangen aangezien we op dezelfde dag bestelden 🤞

Tot op heden nog geen code hier.


  • Rising star
  • okt. 12, 2026 2:09 p.m. UTC

beste ​@krystina,

zou je dit voor mij ook eens kunnen na kijken alstublieft? Wegens ik een nieuwe klant ben kan ik mijn bestelling nog niet opvolgen. Ik heb 16/9 besteld (18 pro max burgundy 256gb).

Alvast bedankt, Mvg Gilles.

Beste Gilles, dat zal voor 22, of 23 oktober zijn.

Maar waarom kan u wel datums geven??en de klantenservice niet..kwil ook wel graag weten wanneer ik eindelijk men toestel ontvang??alle denk ik niet allen hè..iedereen die zit te wachten wil eindelijk duidelijkheid!!

Ik kreeg bericht van iemand dat moderatoren geen toegang hebben tot die specifieke info. Zij raadde mij aan steeds Krystina te taggen daar zij meer toegang heeft tot die gegevens.

Ik duim voor jou mee dat we morgen ons toestel mogen ontvangen aangezien we op dezelfde dag bestelden 🤞

Tot op heden nog geen code hier.

Dan gaan we ​@krystina hier een keertje raggen en vragen of ze voor ons ook even kan nakijken zodat wij ook een datum hebben eindelijk..


DDeN
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Practitioner
  • okt. 12, 2026 2:17 p.m. UTC

beste ​@krystina,

zou je dit voor mij ook eens kunnen na kijken alstublieft? Wegens ik een nieuwe klant ben kan ik mijn bestelling nog niet opvolgen. Ik heb 16/9 besteld (18 pro max burgundy 256gb).

Alvast bedankt, Mvg Gilles.

Beste Gilles, dat zal voor 22, of 23 oktober zijn.

Maar waarom kan u wel datums geven??en de klantenservice niet..kwil ook wel graag weten wanneer ik eindelijk men toestel ontvang??alle denk ik niet allen hè..iedereen die zit te wachten wil eindelijk duidelijkheid!!

Ik kreeg bericht van iemand dat moderatoren geen toegang hebben tot die specifieke info. Zij raadde mij aan steeds Krystina te taggen daar zij meer toegang heeft tot die gegevens.

Ik duim voor jou mee dat we morgen ons toestel mogen ontvangen aangezien we op dezelfde dag bestelden 🤞

Tot op heden nog geen code hier.

Dan gaan we ​@krystina hier een keertje raggen en vragen of ze voor ons ook even kan nakijken zodat wij ook een datum hebben eindelijk..

Tegen mij zei ze dat de levering voor morgen voorzien is. Afhankelijk van de staking van bpost uiteraard


DDeN
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Practitioner
  • okt. 12, 2026 6:52 p.m. UTC

​@Tamara83 net mijn track and trace ontvangen! 

Jij ook? 🤞🤞🤞


  • Rising star
  • okt. 12, 2026 6:54 p.m. UTC

​@Tamara83 net mijn track and trace ontvangen! 

Jij ook? 🤞🤞🤞

Ja ik ook net..whooohooooooo


  • Apprentice
  • okt. 12, 2026 6:55 p.m. UTC

ik heb ook net t&t gekregen terwijl krystina mij 3 uur geleden zij dat ik het 22/23 oktober ging krijgen🤔🤦🏻


DDeN
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Practitioner
  • okt. 12, 2026 6:57 p.m. UTC

ik heb ook net t&t gekregen terwijl krystina mij 3 uur geleden zij dat ik het 22/23 oktober ging krijgen🤔🤦🏻

Dan zal er toch voldoende voorraad geweest zijn om jouw bestelling er al bij te nemen!

Een aangename verrassing na al dat wachten 😊


krystina
Forum|alt.badge.img+2
  • Community Manager
  • okt. 13, 2026 5:01 a.m. UTC

ik heb ook net t&t gekregen terwijl krystina mij 3 uur geleden zij dat ik het 22/23 oktober ging krijgen🤔🤦🏻

Goed nieuws inderdaad. Ik geef je feedback ook door aan mijn collega, die de meest recente info van Apple opvolgt en mij dus voorziet van een antwoord op jullie vragen.


krystina
Forum|alt.badge.img+2
  • Community Manager
  • Antwoord
  • okt. 13, 2026 5:04 a.m. UTC

Beste iedereen,

Om het overzicht te bewaren, wil ik vragen om alle vragen rond de levering van de iPhone 18 in deze post te centraliseren: 

Momenteel ontvang ik vragen via verschillende posts, tags en privéberichten, waardoor het moeilijker wordt om alles op te volgen.

Dank voor jullie begrip en medewerking.


  • Apprentice
  • okt. 14, 2026 8:22 p.m. UTC

De status van mijn bestelling is nooit voorbij het eerste vinkje gegaan en toch ontving ik gisterenavond plots een leuke verrassing: een mailtje van Bpost met track&trace. Vandaag al geleverd in het postkantoor.

Ik heb wel een 1 opmerking/klacht:

De iphone zat in een veel te grote doos, zonder opvulling. De doos is half open aan de onderkant, dus de iphone had er zo uit genomen kunnen worden. 1 zielig strookje tape aan de bovenkant van de doos.
Het gaat hier om dure toestellen, dus ik vind dit eigenlijk wel schandalig!

Ik heb nog geen tijd gehad om het toestel te testen, dus ik hoop dat alles in orde is.