Vandaag heb ik een brief van proximus ontvangen over fiber. Echter was deze in het Frans terwijl wij hier in het Duitstalige gedeelte van België wonen en dit dus in het Duits zou moeten zijn of in de door mij gekozen taal (Nederlands). Dit is helaas niet de eerste keer dat dat gebeurt.Ook als er iets van werken moeten uitgevoerd worden zijn dat steeds franstaligen die geen woord Duits spreken of verstaan. Ik hoop dat proximus hier iets aan doet. Bij de volgende brief die ik in het Frans ontvang zal ik daar dan ook oficieel klacht voor indienen.
Vraag
Inbreuk taalwetgeving
- Omdat de PX moderatoren dit verder zouden kunnen in orde brengen als ze morgen hier terug langskomen is het best om er intussen voor te zorgen dat je → ForumProfiel, zoveel mogelijk aangevuld is zodat zij u zo niet eerst om bijkomende gegevens moeten vragen.
- In het privéveld "Ticket" kun je nog relevante informatie vermelden die kan belangrijk zijn i.v.m. je vraag.
- Uw privacy blijft ook bewaard, want de Privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
- Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
- → Meld het hier zodra dit gebeurd is.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.