Vraag

afspraak

  • 27 December 2023
  • 4 reacties
  • 88 Bekeken
A

Ben 23-11-2023 aangesloten bij Proximus.  We zijn ondertussen eınde van het maand, nog altijd geen technisch dienst dıe ınternet en tv aansluiting komen doen mij mee thuis. Nog hoe lang moet ık wachten?! 

4 reacties

Joel M
Reputatie 7
Badge +3

@Arzu Kan u in uw profile uw klantgegevens(klantnummer, gsm-nummer)aanvullen en bij tickets uw ordernummer.Dan kijk ik het even na voor u.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@Arzu 

er zijn momenteel 2 dossiers in behandeling.

Beide dossierbeheerders zijn verwittigd dat ze moeten samenwerken en je informeren.

Excuses voor het wachten.

Groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
A

En nog altijd geen telefoon gekregen!!

Luc.M
Reputatie 7
Badge +3

@Arzu  Men is langsgekomen zie ik.

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!

Reageer


Forumvoorwaarden