Skip to main content

Beste,

 

Thuis beschikken wij nog over een oudere afstandsbediening V4, hier beginnen enkele vaak gebruikte knoppen niet meer te reageren zoals ok, volume luider, tv guide. Is het mogelijk een nieuwe afstandsbediening aan te vragen?

 

Met vriendelijke groeten

 @ElsB224 

Omdat de PX forummedewerkers u zouden kunnen verder helpen, als ze maandag de draad hier terug opnemen:
Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst of er om gevraagd wordt.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".  Meldt het hier zodra dit gebeurd is.

NB: Raar dat ze je V4 decoder nog niet uit circulatie genomen hebben want dit zijn ze nu ook al met de V5 aan het doen.


Reageer