Goede middag,
Ik wil overschakelen van Proximus naar Scarlet, technieker een afspraak geregeld om de aansluiting te maken. Bij binnenkomst zegt hij dat wij Fiber verplicht moeten inleiden om te kunnen overschakelen, alhoewel hierover aan de telefoon bij het afsluiten van ons abonnement niets over gemeld is.
Wij wonen op een appartement en de schacht willen of kunnen ze niet gebruiken. De kabels worden met krullen op de muur gezet omdat de kabel niet in een bocht mag geplooid worden. Maw. voorlopig willen wij geen fiberaansluiting.
waarom worden wij verplicht deze fiber wel in te leiden?
dank en groetjes