Skip to main content
Vraag

Oplossing niet ontvangen van berichten via 8128 - 8850

  • June 9, 2026
  • 2 reacties
  • 62 Bekeken

Ik zou van de club Fenerbahce (Turkije) codes voor login en sms-meldingen moeten krijgen op regelmatige basis. Deze kwamen tot begin mei binnen. Van andere apps/sites komen deze wel binnen. Reeds contact gehad met de club. Zij zien dat de berichten verzonden en aangekomen zijn. 

Deze berichten kwamen meestal binnen via 8128 en 8850.

Alle mogelijke instellingen reeds geprobeerd. 

Volgens de technische dienst van Fenerbahce ligt er een mogelijke blokkade via Anti-Smishing & Netwerkfilter via proximus. Kan dit misschien handmatig aangepast worden?  

Zouden jullie dit aub kunnen nakijken? Het is eerder dringend. Moest het niet lukken ben ik genoodzaakt om van provider te veranderen.

Ik heb hier eerder over gemaild ook geen antwoord op. 

 

2 reacties

Martin
  • June 9, 2026

 ​@TYC1907 

  • In geval het nog niet zou gebeurd zijn, vul dan zoveel mogelijk klantgegevens aan in je → ForumProfiel, zodat de PX-moderatoren u gemakkelijker/vlotter zouden kunnen verder helpen en u zo niet eerst om bijkomende gegevens te moeten vragen.
  • In het privéveld "Ticket" kun je nog relevante informatie vermelden die kan belangrijk zijn i.v.m. je vraag.
    Uw privacy blijft bewaard, want de Privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
  • Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
  • → Meld het hier zodra dit gebeurd is.

  • Auteur
  • Apprentice
  • June 10, 2026

 ​@TYC1907 

  • In geval het nog niet zou gebeurd zijn, vul dan zoveel mogelijk klantgegevens aan in je → ForumProfiel, zodat de PX-moderatoren u gemakkelijker/vlotter zouden kunnen verder helpen en u zo niet eerst om bijkomende gegevens te moeten vragen.
  • In het privéveld "Ticket" kun je nog relevante informatie vermelden die kan belangrijk zijn i.v.m. je vraag.
    Uw privacy blijft bewaard, want de Privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
  • Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
  • → Meld het hier zodra dit gebeurd is.

Beste Martin, 

Heb dit zojuist gedaan.