Ik krijg steeds de melding bij mijn opnames van mijn programma’s
foutmelding p015
mijk box is goed aangesloten, geen problemen met internet, geen dubbele opnames lopen….
Vraag
foutmelding p015
Hier ook idem. Zelfs herstart helpt niet.
Lang leve de apps
FYI: er komen deze avond verschillende meldingen P015 dus zal er wel iets gaande zijn bij Proximus, het zal dus niet aan de decoder of je verbinding liggen tussen decoder en internet box.
Inderdaad sinds twee dagen zijn alle opnames onbereikbaar.
Sinds vandaag kan ik ook niet terug kijken naar de (VRT) vd voorbije avond.
Herstart is geen remedie.
Heb de nieuwe decoder.
(Schandalig dat daarvoor betaald moest worden..).
Een ander groot probleem is dat men niet meer zijn avond vooraf kan plannen via 'herinneringen'. TV Replay kost nog eens 9€ extra. Geld, geld, ge
Zonder enige toelichting gewoon geschrapt.
Ik kijk heel veel TV en ben nu verplicht alles op te nemen.
De maat is vol. Niks dan problemen.
TV - decoder buiten, en nu beginnen streamen, 't is maar gewoon worden.
Bij mij ook al sinds gisteren. Al alles geprobeerd, maar ik slaag er niet in het te herstellen. Hoewel, vanavond heeft replay per toeval één keer gewerkt, daarna weer niet meer.
+1Hier gisterenavond hetzelfde probleem met de foutmelding p015. Geen enkel opgenomen programma kon bekeken worden. Vandaag lijkt het opgelost...
Komt er geen antwoord van Proximus? Deze foutmelding is reeds meermaals verschijnen.
Het kunnen opnemen en hopelijk daarna kunnen afspelen, is de enige reden dat ik nog een decoder heb. Als dit nu regelmatig niet zal mogelijk zijn, ga ik toch overwegen om een Apple TV te kopen.
FYI; Een probleem zoals P015 (= slechte verbinding) kan altijd wel eens opduiken en kan verscheidene redenen hebben, tot nu toe heb ik er nog niet mee af te rekenen gehad. Maar je deze fout wil ook niet zeggen dat je geprogrammeerde opnames verdwijnen of achteraf niet meer kunnen bekeken worden, het is gewoon als het optreed dat je op dat moment je opname niet meer kunt bekijken.
Die foutmelding 015 kan ook soms in orde komen door de internet box en/of decoder te herstarten of indien nodig dan te proberen met internet box te resetten ……
In het geval van gisteren bv zat het probleem bij PX zelf dus kan je door herstarten of resetten zo’n probleem niet zelf oplossen
+4- Moderator
De storing met foutmelding P015 bleek algemeen te zijn. Deze storing is opgelost.
Werkt de dtv inmiddels bij jou opnieuw?
Geert
Wij drie keer per week foutmeldingen. Ineens geen tv meer en ook geen internet. Probleem wordt maar niet opgelost en factuur moet elke maand volledig betaald worden. Kan er iemand mij zeggen hoe ik dit probleem definitief kan oplossen. Waar ik terecht kan om met iemand te spreken buiten de medewerkers in het callcenter
FYI: PX moderatoren komen pas maandag hier terug langs, zij kunnen u ook beter/vlotter verder helpen, als je zoveel mogelijk (privé) klantgegevens aanvult in je → ForumProfiel. In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag. Privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
→ Meld het hier zodra dit gebeurd is.
_______________________________________________________
Ze kunnen ook je lijn eens bekijken of er eventueel problemen kunnen vastgesteld worden.
Uit je bovenstaande uitleg veronderstel ik dat je al met de helpdesk in contact gekomen bent en waarschijnlijk hebben ze je ook voorgesteld van de apparatuur te herstarten/resetten* en heeft dit niks opgeleverd .
*( {Hoe herstart je uw toestellen} { Reset je Bbox/Internet box} { Je TV Box resetten } )
We zullen horen wat de PX moderatoren maandag verder voorstellen en evt. beslissen om een technieker langs te sturen.
Dan best forumprofiel zoveel mogelijk invullen en afwachten wat de PX moderatoren gaan voorstellen.
Ik werd tweemaal tijdens de kantooruren gebeld met de melding dat ze het op een later tijdstip gaan opnieuw proberen, jammer genoeg nog niemand gehoord en het probleem blijft. Heel slecht internet en tv regelmatig foutmelding
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.