Skip to main content

Waarom stellen jullie een enquête op zonder vragen?

 

Ik weet niet op welke vraag ik hier ja of nee moet antwoorden. Is dit zo opgesteld zodat jullie zelf de vraag kunnen invullen en zo jullie “klantentevredenheid” kunnen opsmukken?  Proximus heeft de laatste dagen goed hun best gedaan om mijn klantentevredenheid naar nul te brengen!

6 dagen zonder zelfs een minimale reactie, dit is toch niet meer klantvriendelijk


@hasdee Dankjewel voor je feedback. Ik doe hier navraag voor en zal je op de hoogte houden. 


@hasdee De personen die hiervoor verantwoordelijk zijn vragen iets meer details om zeker te zijn over welke enquête dit gaat. Is dit de pop-up die je krijgt als je het forum hebt open staan of heb je ze op een andere manier gekregen ? 


@hasdee We hebben de juiste enquête ondertussen gevonden en zullen de aanpassing doen. Nogmaals bedankt voor je feedback !


Reageer