Skip to main content
Vraag

DECODER

  • nov. 1, 2026 4:57 p.m. UTC
  • 9 reacties
  • 103 Bekeken

Sinds enkele dagen valt het beeld weg terwijl de klank oké is. De witte lichtjes op de decoder: het linkse brand normaal, het rechtse heel flauwtjes. Zelfde situatie met de rode lichtjes. Kan het zijn dat de decoder defect is?

Vriendelijke groeten,

Rob

9 reacties

Forum|alt.badge.img
  • Motivator
  • nov. 1, 2026 6:00 p.m. UTC

Rob,

Wat is het type van je decoder?


TV decoder V7 model UIW4020PXM


Forum|alt.badge.img
  • Motivator
  • nov. 1, 2026 8:25 p.m. UTC

Rob,

Had in het verleden ook diverse problemen met V7c decoder o.a. stilstaand beeld en klank loop verder.

Vooral bij uitgesteld kijken. Even op ander kanaal zappen en opnieuw proberen of terugspoelen lost het meestal op. Kijk eens naar mijn topic: 

Wat mij het meeste stoorde was het wegvallen van de Wifi verbinding tussen decoder en internetbox.

Uiteindelijk lijkt dit opgelost (Wifi probleem) door zowel internet box te herstarten als de stroomstekker uit de decoder te trekken (wel even wachten) i.p.v. deze via afstandsbediening te herstarten of stroom af te zetten via schakelaar.


Martin
  • nov. 1, 2026 8:49 p.m. UTC

​@Rob Van Lancker hoe is je v7 decoder verbonden is dit via utp netwerkkabel rechtstreeks aan de Internet Box of met een tussenliggende wifi oplossing zoals wifi booster.
 Gebruik je ook de HDMI kabel die bij je decoder bijgeleverd was. En is die rechtstreeks via verbonden met je HDMI ingang van je  TV. 
Je kan altijd al eens proberen door de decoder 20 sec volledig stroomloos te zetten of dit beterschap meebrengt. Ook alle toestellen eens heropstarten in de volgorde aangegeven
hier → Hoe herstart je uw toestellen.


Rechtstreeks aan internet box. HDMI kabel is de originele en Rechtstreeks verbonden met TV. Ik heb alles al geprobeerd,  niets helpt.

Vriendelijke groeten,


Momenteel branden alleen de linkse lampjes, zowel rood als wit.


Martin
  • nov. 1, 2026 9:58 p.m. UTC

​@Rob Van Lancker Heb je de internet box ook al gereset:  Reset je Bbox/Internet box

 

Je TV Box Android heeft twee lampjes aan de voorkant.
Ze zijn normaal wit.

Lampje links

  • Wit: normale werking.
    Rood: de TV Box staat in stand-by of is aan het opstarten. Druk op de -knop van je afstandsbediening om de stand-bymodus te verlaten.

Lampje rechts

  • Wit: internetverbinding in orde.
  • Rood: internetverbinding onvoldoende.
    Controleer of de ethernetkabel achteraan in de TV Box goed is aangesloten.

 


Allemaal gecontroleerd en geprobeerd. Van de 2 lichtjes onderaan de decoder brandt alleen nog het linkse.


Martin
  • nov. 2, 2026 9:36 a.m. UTC

​@Rob Van Lancker 

Je internet werkt wel normaal veronderstel ik, zowel via wifi als via utp kabel ?

Heb je al je utp kabel eens in een andere poort op je Internet Box gestoken ook?

Heb je eventueel een ander utp kabel om met deze te proberen?

hoe reageren die lichtjes op je ethernet poort zelf? 

De proximus moderatoren kunnen ook wel eens je lijn bekijken of alles OK is tot aan je decoder als ze hier vandaag ke topic oppikken