Skip to main content
Vraag

bevestigingsmail bestelling

  • February 25, 2026
  • 2 reacties
  • 18 Bekeken

Ik heb vanavond 2X een S26 ultra besteld via de proximus site, heb betaald met Bancontact. Geld is van mijn rekening maar krijg geen bevestiging via mail of zie de bestelling ook nergens staan in myproximus.. Wie kan me helpen? 

 

2 reacties

Martin
  • February 25, 2026

@sofiewaltherus Zorg er intussen voor dat je → ForumProfiel volledig is ingevuld, zodat de Proximus medewerkers morgen niet eerst bijkomende gegevens moeten opvragen om hierdoor extra vertraging te voorkomen om je de stand van zaken ivm je bestelling te kunnen mededelen.
In het veld “Ticket” daar, kan je eventueel bijkomende relevante informatie aanvullen.
De privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus‑medewerkers. Klik onderaan op “Sla wijzigingen op” en laat hier in dit topic even weten dat je profiel is bijgewerkt.


  • Auteur
  • Apprentice
  • February 25, 2026

Profiel bijgewerkt