Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe afstandsbediening


Beste

 

Onze afstandbediening van de decoder werkt niet meer. Ik heb nieuwe batterijen geprobeerd. Maar hij werkt nog niet. Ook al gereset maar nog niks. 

Zouden jullie een nieuwe kunnen opsturen? 

 

Alvast bedankt! 

 

Mvg. Jeroen 

Beste antwoord door Martin

@Jeroenkuypers 

Omdat de PX forummedewerkers het nodige zouden kunnen doen:
Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". 

Meldt het hier zodra dit gebeurd is.

Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

7 reacties

Martin
  • 33514 reacties
  • Antwoord
  • 25 maart 2024

@Jeroenkuypers 

Omdat de PX forummedewerkers het nodige zouden kunnen doen:
Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". 

Meldt het hier zodra dit gebeurd is.


  • Auteur
  • Apprentice
  • 8 reacties
  • 26 maart 2024
Martin schreef:

@Jeroenkuypers

Omdat de PX forummedewerkers het nodige zouden kunnen doen:
Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". 

Meldt het hier zodra dit gebeurd is.

 Is gebeurd ✅


YorickP
Forum|alt.badge.img+3
  • Proximus Ambassador
  • 466 reacties
  • 26 maart 2024

@Jeroenkuypers een nieuwe afstandsbediening is onderweg.


  • Auteur
  • Apprentice
  • 8 reacties
  • 4 april 2024

Beste 

Ik weet niet als er iets mis is gegaan maar ik heb de afstandsbedienig nog niet ontvangen. Of duurt dit wat langer? 

 

Alvast bedankt! 


Michael V
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderator
  • 653 reacties
  • 4 april 2024

@Jeroenkuypers  Normaal had je deze al lang moeten hebben ontvangen. Heb je van Bpost een melding gehad wanneer ze deze komen leveren?


  • Auteur
  • Apprentice
  • 8 reacties
  • 4 april 2024

@Michael V nee ik heb ook geen melding ontvangen van Bpost. 


  • Auteur
  • Apprentice
  • 8 reacties
  • 9 april 2024

Nog altijd geen melding van b-post 🤔