Skip to main content
Vraag

Outlook Android


Forum|alt.badge.img+1
Hallo, ik probeer al de hele tijd mijn Proximus e-mail in te stellen, maar ik krijg constant fout meldingen smtp niet automatisch herkend.

29 reacties

Forum|alt.badge.img+4
  • Expert
  • 4378 reacties
  • 18 maart 2018
Ik zie dat u blijkbaar problemen blijft hebben. Over welk toestel gaat het?

Martin
  • 33263 reacties
  • 18 maart 2018
Jeroen_056 schreef:
Hallo, ik probeer al de hele tijd mijn Proximus e-mail in te stellen, maar ik krijg constant fout meldingen smtp niet automatisch herkend.

wat zijn je mail program instellingen op dit toestel
=============
Server voor inkomende e-mail:
Adres: imap.proximus.be
Poort: 993
Beveiliging: SSL

Server voor uitgaande e-mail:
Adres: relay.proximus.be
Poort: 587
Beveiliging: STARTTLS, TLS of SSL
Voor zowel de inkomende als uitgaande server moet u uw volledige emailadres en het wachtwoord van uw mailbox ingeven.
====================

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • 143 reacties
  • 18 maart 2018
Ja en zoals kan op de foto zie dan snap ik er niets van en wat ik hier moet in vullen.


Martin
  • 33263 reacties
  • 18 maart 2018
en de geavanceerde instellingen kun je die ook bekijken

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 620 reacties
  • 19 maart 2018
Heb je de handleiding via onze website al gevolgd? Daar kan je zien wat je waar moet invullen.

https://www.proximus.be/support/nl/id_cr_qelp/particulieren/welkom-bij-support/stel-uw-gsm-of-tablet-in.html?v1=shorturl&v6=toestelhulp#/

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • 143 reacties
  • 19 maart 2018
Ja maar dat kan ik er niets mee doen.

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 620 reacties
  • 19 maart 2018
Hoe bedoel je juist, kan je niets doen nadat het ingesteld is? Of kan je het niet instellen?

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • 143 reacties
  • 24 maart 2018

Nee, ik kan het niet instellen. Zie afbeelding.

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • 143 reacties
  • 24 maart 2018

Zoals u op de foto kan zien, is dat geavanceerde instellingen.

SamuelD
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1305 reacties
  • 26 maart 2018
Welk toestel en welk OS gebruik je juist? Ik denk dat je best de mail account eens volledig verwijderd en opnieuw aanmaakt, zo kan je die dan ook opnieuw instellen. Groeten, Samuel

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • 143 reacties
  • 29 maart 2018
Het is een Android tweede of derde versie, Het is een ASUS tablet 5 a 6 jaar oud.

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • 143 reacties
  • 29 maart 2018
PS ik ben zelf naar Proximus center geweest. Daar wilden ze niet helpen.

Forum|alt.badge.img+4
  • Expert
  • 4378 reacties
  • 29 maart 2018
Op asus.com vind ik onderstaande - om e-mail in te stellen - terug, misschien helpt, misschien helpt het niet, wel de Px en niet de US info gebruiken
https://www.asus.com/us/support/FAQ/1011235/

Als u het exacte type geeft/kunt geven, kan misschien meer en/of betere info teruggevonden worden

En help u hier al op Asus support gekeken of hulp gezocht (laatste firmware geïnstalleerd?)
https://www.asus.com/NL/support/

Forum|alt.badge.img+4
  • Expert
  • 4378 reacties
  • 29 maart 2018
& Ik zie ingoogle play dat MS Outlook app Android minstens versie 4.1 vraagt, beschikt u toestel hierover (of is een upgrade eventueel mogelijk)? Ik vermoed dat de toestellen van 5/6 jaar geleden van het type Android 4 waren, correct?

LinosD
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • 585 reacties
  • 30 maart 2018
Ok, heb je de mailaccount intussen al eens volledig verwijderd en opnieuw ingesteld? Wat bedoel je juist met Android "tweede of derde" versie? De laatste 3.x versie is intussen immers van begin 2011. Is het OS (en het mailprogramma) volledig up to date - en zoals M_016 al aangaf, nog compatibel?

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • 143 reacties
  • 30 maart 2018
Zoals u op de foto kan zien, is dat er vakje is waar je IMAP gebruikersnaam kan in vullen. Ook zo bij SMTP. Dat begrijp ik niet goed. Eerlijk gezegd ik geen fan een Iphone

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1012 reacties
  • 31 maart 2018
Jeroen, ik kan me vergissen maar ik zie dat er na de imap en smtp server :993 en :587 staat, helpt het als je dat verwijdert? MVG, Wim

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • 143 reacties
  • 31 maart 2018
Ik zal eens proberen.

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1012 reacties
  • 31 maart 2018
Ok laat het ons maar weten.

  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 6 januari 2021

dag, ik heb hetzelfde probleem

in de outlook app kun je niet apart je poort, beveiliging ,… kiezen

outllok vult je smtp server automatisch in gevolgd door : poortnr

bij mij ook is mijn Skynet adres zonder problem te gebruiken op een andere email app


jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1525 reacties
  • 6 januari 2021
frankw schreef:

dag, ik heb hetzelfde probleem

in de outlook app kun je niet apart je poort, beveiliging ,… kiezen

outllok vult je smtp server automatisch in gevolgd door : poortnr

bij mij ook is mijn Skynet adres zonder problem te gebruiken op een andere email app


kan je de instelling aanpassen eenmaal de account is aangemaakt ?


  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 6 januari 2021

dag, ik kan de naam en de poort vd inkomende en uitgaande veranderen, deze is standaard skynet.be ipv de huidige proximus.be

dien ik ook mijn gebruikersnaam en paswoord in te vullen ?

probleem is dat mijn mails uiteindelijk wel verstuurd worden maar een lege mail naar mijn eigen mailadre sturen duurt 15 min ook als ik constant refresh op mijn smartphone


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • 3427 reacties
  • 7 januari 2021

Hier vind je al de instellingen die nodig zijn voor je mailapp.

Een kleine vertraging is wel mogelijk bij mail. Kan je wel eens nakijken of je mail wel onmiddellijk verstuurd  wordt? Zit hij dan in bij je verstuurde items of blijft hij in je postvak uit zitten ? 


  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 7 januari 2021

dag, 15 min voor een lege mail lijkt me wel veel :smirk:

mail blijft in de postvak uit staan


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • 3427 reacties
  • 11 januari 2021

@frankw Dit is een instelling in je outlook. Je mails vertrekken op dit ogenblik niet automatisch als u op verzenden drukt, maar blijven dan inderdaad nog hangen in het postvak uit. Uw outlook zal maar na een bepaalde tijd de mails allemaal samen versturen, vandaar de vertraging. Je kan dit aanpassen in de instellingen. Je vindt hier de info daarover. 


Reageer