Skip to main content

e-services

  • 24 oktober 2011
  • 7 reacties
  • 1943 Bekeken
J
beste

Als ik mijn maandvolume of de factuur wil raadplegen krijg ik alles in het engels ,nochtans is mijn computer in het vlaams ingesteld al drie maal heb ik een nieuwe pagina gedownload maar het blijft hetzelfde.Is daar iets aan te doen?

Vriendelijke groeten L.J.


    7 reacties

    A
    • Anonymous
    • 0 reacties
    • 24 oktober 2011
    Beste Jean 11791,

    U dient rechts bovenaan de pagina op taal opnieuw in NL te zetten.


    Met vriendelijke groeten,

    Eva
    Mikki
    • Mikki
    • 136 reacties
    • 24 oktober 2011
    Weer zo'n BGC-bug die gekend is, maar waar men niets wil/kan aan verhelpen.
    J
    • Jean 11791
    • Auteur
    • Apprentice
    • 3 reacties
    • 27 juni 2012
    Ik wil mijn maandvolume raadplegen maar de site gaat niet open server error kunnen jullie dit verhelpen?
    A
    • Anonymous
    • 0 reacties
    • 28 juni 2012
    Beste Jean 11791,

    Het probleem is opgelost nu. Vandaag zou het terug moeten lukken.

    Met vriendelijke groeten,

    Eva

    A
    • Anonymous
    • 0 reacties
    • 11 juli 2013
    Beste jean 11791,

    Kan u mij uw gegevens (naam,klantennr, login e-Services, e-mailadres, contactnr) even doorsturen?

    Ik laat de bevoegde dienst u dan terug contacteren.

    Met vriendelijke groeten,

    Eva
    A
    • Anonymous
    • 0 reacties
    • 15 juli 2013
    Beste Sylvain,

    Kunt u mij via een privébericht uw klantgegevens (naam, klantnr., tel.nr., gsm nr.) bezorgen. Dan zal ik het door de bevoegde dienst laten nakijken.

    Met vriendelijke groeten,

    Eva
    sinjoor76
    Forum|alt.badge.img+1
    • sinjoor76
    • Legend
    • 6492 reacties
    • 15 juli 2013


    Ik krijg ook altijd de engelse versie voorgeschoteld. Als je rechtsboven op NL klikt, komt het in het nederlands, maar bij het openen van een submenu bv. 'mijn factuur en verbruik', dan is het weer 'my bill & usage'. Niet dat het mij écht stoort, maar het is toch een 'malfunction' van 'the system' IMHO...winkindecision

    Proximus-believer

    Reageer


    Forumvoorwaarden