Skip to main content
Vraag

Activatie TV App


Hallo,
Ik ben sinds gisteren klant bij PROXIMUS en wil nu de TV App activeren maar krijg voortdurend de melding "De accountgegevens die je hebt ingegeven laten niet toe om de applicatie te gebruiken"
Wat doe ik verkeerd?
Grtz

5 reacties

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 103 reacties
  • 9 maart 2018
Je doet niks verkeerd Daniel68, Stuur je klantennummer via

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679en dan lossen we het op voor je 🙂

Martin
  • 33518 reacties
  • 9 maart 2018
TUI: Mss staat je TV app nog niet actief als je kijkt in MyProximus (http://proximus.be/login) aangezien je nog maar pas klant bent maar de mensen van het proximus team gaan je wel verder uitleg kunnen geven.

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 103 reacties
  • 9 maart 2018
Het zou in orde moeten zijn voor xxx68@gmail.com kan je bevestigen?

  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 9 maart 2018
Bij mij hetzelfde. Klant van gisteren maar kan ook niet op proximus tv. Heeft ook te maken met activatie

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 103 reacties
  • 9 maart 2018
Dag Lana,

Best dat je contact opneemt via facturatie. Op 080022800

Groeten,

Jean-Paul