Skip to main content
Beantwoord

TV applicatie

  • 19 februari 2018
  • 5 reacties
  • 205 Bekeken
T
Vorige week vrijdag (16/02) is een installateur ons Proximus pack komen installeren. Internet werkt perfect, TV ook. Alleen lukt het mij al 3 dagen niet om in te loggen op de Proximus TV App (met mijn inloggegevens van MyProximus). Als ik op deze laatste app ga kijken, staat er dat Proximus TV App nog niet beschikbaar is.
Waarom is dit nog niet beschikbaar? En wanneer kan dit wel?
Alvast bedankt voor jullie duidelijk antwoord.

Beste antwoord door AkiW

Hallo,

dossier nr 33030348 is aangemaakt betreffende je Affinity Programm. De bevoegde dienst zal dit zo spoedig mogelijk oplossen en u ook nog terug contacteren hierover.

Alvast onze excuses voor het ongemak.

Groeten, Aw
Bekijk origineel
    Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

    5 reacties

    jonathandr
    Forum|alt.badge.img+4
    • jonathandr
    • Legend
    • 1525 reacties
    • 19 februari 2018
    hi
    Kan je ons je lijnnr of klantennr doorgeven samen met je myproximuslogin via privebericht



    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679Mvg
    jonathan
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    T
    • Thenaka_Khan
    • Auteur
    • Apprentice
    • 1 reactie
    • 19 februari 2018
    Dit heb ik enkele minuten geleden gedaan.
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    A
    Forum|alt.badge.img+3
    • AkiW
    • Legend
    • 302 reacties
    • Antwoord
    • 21 februari 2018
    Hallo,

    dossier nr 33030348 is aangemaakt betreffende je Affinity Programm. De bevoegde dienst zal dit zo spoedig mogelijk oplossen en u ook nog terug contacteren hierover.

    Alvast onze excuses voor het ongemak.

    Groeten, Aw
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    G
    • Gillescor
    • Apprentice
    • 1 reactie
    • 21 mei 2018
    Bij ons staat er ook al een maand 'binnenkort beschikbaar' bij de applicatie en cloud opslag in de MyProximus app. Gelieve aan te passen want we betalen hier voor.
    Joel M
    Forum|alt.badge.img+3
    • Joel MModerator
    • Moderator
    • 2130 reacties
    • 23 mei 2018
    Beste,



    Kan u mij via privébericht uw klantgegevens(klantnr, naam, gsmnr, login en e-mailadres)bezorgen.

    Dan kijk ik het even na voor u.

    Groetjes,

    Joël
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.

    Reageer


    Forumvoorwaarden