Skip to main content
Beantwoord

Factuur

  • 15 februari 2018
  • 3 reacties
  • 178 Bekeken
N
Hey

Kan er iemand mijn laatste factuur van 11/2 controleren?
Volgens mij is deze niet correct..
Er wordt een film op aanvraag aangerekend (terwijl we er nog gratis hebben staan)
+ er worden opeens bedragen over de maand december 2017 aangerekend.
Dit staat toch al op de factuur van 10/1/2018?

Graag nazicht aub.

Beste antwoord door WilfriedJ

Dag Natascha,
Kan u ons het factuurnummer nog even doorgeven in een privé bericht via
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Mvg. Wilfried
Bekijk origineel
    Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
    This topic has been closed for comments

    3 reacties

    L
    Forum|alt.badge.img+3
    • LorentzV
    • Legend
    • 348 reacties
    • 16 februari 2018
    De gratis films werden opgebruikt op 03/02 en 04/02 en de derde, aangerekende film was van 10/02. Het onderdeel van december was niet verrekend op de factuur van januari.


    Groetjes,
    Lorentz.
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    N
    • Natascha1608
    • Auteur
    • Apprentice
    • 7 reacties
    • 16 februari 2018
    Ik heb momenteel nog 8 films tegoed ...
    De factuur klopt dus niet.
    1 Attachments
    W
    Forum|alt.badge.img+3
    • WilfriedJ
    • Legend
    • 444 reacties
    • Antwoord
    • 17 februari 2018
    Dag Natascha,
    Kan u ons het factuurnummer nog even doorgeven in een privé bericht via
    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    Mvg. Wilfried
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    Forumvoorwaarden