Skip to main content
Beantwoord

Boeket Multi NL

  • 29 januari 2018
  • 4 reacties
  • 1469 Bekeken
N
Op 30/12/17 ben ik van abonnement veranderd binnen Proximus. In mijn vorig pack was boeket multi NL gratis, nu moet ik ervoor betalen. In de winkel van Proximus was me nochtans belooft dat dit niet zou veranderen.
Ik wil graag mijn vorig pack terug of in mij huidig pack ook boeket multi NL gratis. Zoals het nu is moet ik voor hetzelfde meer betalen??? Terwijl het toch de bedoeling was om goedkoper te zitten.

Beste antwoord door FreyaVR

Beste, helaas is dit in de nieuwe packs niet meer mogelijk om gratis aan te bieden en kunnen we je ook niet meer omschakelen naar de oudere packs. Excuses dat dit niet correct werd meegedeeld. Entertainment channels is het vervangende boeket hiervan ongeveer en kost 9,95 euro. In een Familus pack krijg je hier 2 euro korting op (indien dit je enigste boeket is). meer info over dit boeket is https://www.proximus.be/nl/id_cr_entertainment_channels/particulieren/producten/proximus-tv-abonnement/entertainment-aanbod/entertainment-channel.html Groetjes Freya
Bekijk origineel
    Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

    F
    Forum|alt.badge.img+4
    • FreyaVR
    • Legend
    • 31 januari 2018
    Beste, helaas is dit in de nieuwe packs niet meer mogelijk om gratis aan te bieden en kunnen we je ook niet meer omschakelen naar de oudere packs. Excuses dat dit niet correct werd meegedeeld. Entertainment channels is het vervangende boeket hiervan ongeveer en kost 9,95 euro. In een Familus pack krijg je hier 2 euro korting op (indien dit je enigste boeket is). meer info over dit boeket is https://www.proximus.be/nl/id_cr_entertainment_channels/particulieren/producten/proximus-tv-abonnement/entertainment-aanbod/entertainment-channel.html Groetjes Freya
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    N
    • npeeters
    • Apprentice
    • 31 januari 2018
    Beste,

    Graag dan boeket Multi NL onmiddellijk en liefst zelfs met terugwerkende kracht stop te zetten. Ik wens hier echt niet voor te betalen, zeker na de belofte dat dit gratis bleef.

    met vriendelijke groeten,
    KoenN
    Forum|alt.badge.img+4
    • KoenN
    • Legend
    • 1 februari 2018
    Kan je mij via Het Proximus Team klantgegevens bezorgen? (telefoonnr, klantnr, contactnr)
    Dan kunnen we dit meteen voor je annuleren.
    Mvg, Koen
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    Joel M
    Forum|alt.badge.img+3
    • Joel MModerator
    • Moderator
    • 2 februari 2018
    Beste,

    Ik heb het boeket MultI NL opgezegd.

    Ik heb ook de nodige rechtzetting gedaan via 6893077422, bedrag 15,91EUR.

    Groetjes,

    Joël
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
    W
    1 persoon vindt dit leuk

    Reageer


    Forumvoorwaarden