Skip to main content

Opgebeld worden door Proximus kan gevaarlijk zijn

  • 23 januari 2018
  • 1 reactie
  • 524 Bekeken

Na een simpel telefoontje van een Proximus medewerker werd mijn bestaande Pack (waar ik zeker tevreden over was) ongevraagd veranderd naar een nieuw Pack (Start) met alle gevolgen van dien.
Telkens krijg ik als antwoord dat die fout, die voor 100% bij hen ligt, niet meer kan worden ongedaan gemaakt. Dit blijken de nieuwe commerciële trends te zijn bij Proximus.

1 reactie

KoenN
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 493 reacties
  • 25 januari 2018
Dag Mia,
Kan je mij via Het Proximus Team klantgegevens bezorgen? (telefoonnr, klantnr, contactnr)

Dit kan je via de link (https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679)

Dan kijk ik het voor je na.
Mvg, Koen

Reageer