Skip to main content
Beantwoord

Problemen MyProximus en proximus Pickx

  • 5 december 2019
  • 8 reacties
  • 226 Bekeken

Ben nieuwe klant bij Proximus. Kan Myproximus niet raadplegen want zegt geen producten gevonden. Zelfde voor proximus Pickx, kan geen account koppelen op iphone of ipad, pc kan ik er wel op

Beste antwoord door GeertC

Hallo Stefan,

je mag je klantnummer even toevoegen aan je profiel.

Wanneer heb je de account proberen aan te maken?

 

Geert

Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

8 reacties

  • Auteur
  • Apprentice
  • 4 reacties
  • 5 december 2019

Kan ook geen programma opnemen via pc, tablet of smartphone


GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • 2139 reacties
  • Antwoord
  • 5 december 2019

Hallo Stefan,

je mag je klantnummer even toevoegen aan je profiel.

Wanneer heb je de account proberen aan te maken?

 

Geert


  • Auteur
  • Apprentice
  • 4 reacties
  • 5 december 2019

Gisteren, toen de installateur langs kwam


  • Auteur
  • Apprentice
  • 4 reacties
  • 5 december 2019

Waar moet ik dit toevoegen ? Ik kan nergens op !


  • Auteur
  • Apprentice
  • 4 reacties
  • 5 december 2019

vervelend hoor ! net over gestapt en al zo veel problemen !


GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • 2139 reacties
  • 5 december 2019

@StefanVdB 

Je mag nog je klantnummer even toevoegen aan je profiel

 

Geert


Martin
  • 33520 reacties
  • 5 december 2019

TBI:  Forum Profiel
Rechtsboven klikken op jouw ‘icoontje’/avatar
> Mijn profiel > Bewerk profiel
> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers
> Sla wijzigingen op.


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • 3452 reacties
  • 6 december 2019

@StefanVdB Ik heb je Pickx-account in orde gebracht. Dit zou nu moeten werken met je gmail-adres als login. Je 'MyProximus' bestond al met datzelfde mailadres, maar er zijn inderdaad nog geen producten aan gekoppeld. Ik heb je naar dat adres info gestuurd over MyProximus. Hopelijk lukt het je op die manier, en anders moet je het zeker laten weten.