Skip to main content
Vraag

Afbetalingsplan openstaand saldo

  • 14 augustus 2023
  • 9 reacties
  • 60 Bekeken

Beste

 

Is het mogelijk om voor mijn openstaande saldo een afbetaalplan van 10 schijven te krijgen?

 

Alvast bedankt.

 

Met vriendelijke groeten,

9 reacties

Martin
  • 33205 reacties
  • 14 augustus 2023

@KilliEE 

Omdat de PX forummedewerkers dit verder zouden kunnen onderzoeken en meer informatie te kunnen geven: Noteer in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is). 
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt het hier zodra dit gebeurd is.


  • Auteur
  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 14 augustus 2023
Martin schreef:

@KilliEE

Omdat de PX forummedewerkers dit verder zouden kunnen onderzoeken en meer informatie te kunnen geven: Noteer in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is). 
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt het hier zodra dit gebeurd is.

Ik heb dit zonet gedaan! Bedankt voor de melding :).


Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 1701 reacties
  • 14 augustus 2023

@KilliEE  Ik heb voor de financiële dienst dossier 53007572 aangemaakt, ze laten je feedback via mail. Groetjes Luc


  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 14 augustus 2023

Beste 

Is het mogelijk om voor mijn openstaande saldo een afbetalingsregeling te krijgen van 4 keer? Dit gaat over factuurnummer 7343420517

alvast bedankt!


Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 1701 reacties
  • 14 augustus 2023

@Elleke85  Best, je klantnummer invullen onder je profiel. Dank je wel.


  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 15 augustus 2023

Beste 

ondertussen klantnummer ingevuld 


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2499 reacties
  • 16 augustus 2023

Dag @Elleke85 Afbetalingsplan geactiveerd, je ontvangt de details per mail. Groetjes, Heidi


  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 16 augustus 2023

Bedankt Heidi, mail wordt verstuurd naar mailadres in profiel vermeld ? Het @live adres?


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2499 reacties
  • 16 augustus 2023

Dag @Elleke85 de mail werd verzonden naar het outlook-adres dat actief staat in ons facturatiesysteem. Er volgt ook een bevestiging per post.