Skip to main content
Vraag

Promotie via bouwpromotor

  • 10 februari 2021
  • 2 reacties
  • 999 Bekeken
K

Ingegaan op de promotie via bouwpromotor Matexi (https://proximus.matexi.be). Daar staat duidelijk: Flex Fiber twv €85,99 → €0 / maand gedurende 6 maanden.

Nu krijg ik de eerste factuur en staat er “Bouwpromotor promo 6 maanden gratis”: -75,99. Dus moet ik 10 euro meer betalen dan weergegeven in de promotie. 

Kan dit rechtgezet worden aub? 

 

2 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • 33344 reacties
  • 10 februari 2021

Proximus medewerkers zullen u morgen verder kunnen helpen

 

tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • tina.bModerator
  • Moderator
  • 3221 reacties
  • 11 februari 2021

@karelds 

beste,

Excuses. 

Ik heb  hiervoor dossier 47495070 opgemaakt.  

De dossierbeheerder zal dit nakijken en je contacteren. 

Groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden