Sinds ik ben overgestapt naar pay&go komen al mijn inkomende gesprekken binnen als zijnde anoniem. Nummerherkenning staat aan. Hoe op te lossen
Beantwoord
inkomende oproepen als anoniem
Beste antwoord door Martin
Omdat de PX forummedewerkers u zouden kunnen verder helpen en meer informatie geven, als ze maandag de draad hier terug opnemen:
Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst, zoals het betrokken nummer waarover het probleem hier gaat.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
Meldt het hier zodra dit gebeurd is.
- 33208 reacties
- Antwoord
Omdat de PX forummedewerkers u zouden kunnen verder helpen en meer informatie geven, als ze maandag de draad hier terug opnemen:
Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst, zoals het betrokken nummer waarover het probleem hier gaat.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
Meldt het hier zodra dit gebeurd is.
De gegevens zijn aangevuld in mijn profiel. Dank om in orde te brengen a.u.b.
Koen Steens
1 persoon vindt dit leuk
- 33208 reacties
Kokochanel schreef:
De gegevens zijn aangevuld in mijn profiel. Dank om in orde te brengen a.u.b.
Gewoon afwachten nu tot een PX moderator hier reageert.
+4- Moderator
- 3216 reacties
goedemorgen,
ik kan het nummer vermeld in je profiel niet terugvinden: kan je eens nakijken, aub?
mvg
Tina
+3- Moderator
- 1701 reacties
+3- Moderator
- 2140 reacties
Reageer
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.