Skip to main content
Vraag

myproximus account verwijderen

  • 13 augustus 2020
  • 7 reacties
  • 401 Bekeken

Hallo,

Ik heb nog een MyProximus account dat ik niet meer gebruik, maar mijn gsm nummer is er nog wel aan gelinkt (is een nummer van het werk).

Als ik nu met mijn gsm nummer wil aanmelden op de MyProximus app wordt de account erop gezet waar geen abonnementen aan gekoppeld zijn.

Misschien als deze account is verwijdert dat ik terug mijn verbruik zal kunnen bekijken door via 4G aan te melden.

Dank jullie!

This topic has been closed for comments

7 reacties

YorickP
Forum|alt.badge.img+3
  • Proximus Ambassador
  • 459 reacties
  • 14 augustus 2020

Dag TimmyN,

 

kan je ons laten weten wat de login is van dat MyProximus account?

Dan verwijderen we dat voor u.


  • Auteur
  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 14 augustus 2020

Dat is tim.nuyts@gmail.com

Hoe lang duurt het ongeveer voordat een account volledig verwijdert is?

Dank u!


  • Auteur
  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 20 augustus 2020

Hallo YorickP, het account mag niet meer verwijdert worden!

Ik heb via de professionele helpdesk mijn nummer terug kunnen linken, en daarvoor heb ik dit account terug nodig.

Dank u.

Groetjes,


Martin
  • 33324 reacties
  • 20 augustus 2020

@TimmyN Ter info:
Niet gezegd dat YorickP vandaag werkt of hier langs komt, maar eventuuel kan een ander proximus forummedewerker dit voor je regelen, als ze de draad hier opnemen.


  • Auteur
  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 21 augustus 2020

Hallo Martin, dank je wel, maar er hoeft niets meer gedaan te worden.

Dit topic mag gesloten worden.


Martin
  • 33324 reacties
  • 21 augustus 2020

Ok ik had het verkeerd begrepen dan is het allemaal Oké voor u :thumbsup_tone2:
NB: Iemand van het proximus forumteam kan dit topic afsluiten.


YorickP
Forum|alt.badge.img+3
  • Proximus Ambassador
  • 459 reacties
  • 21 augustus 2020

@TimmyN, OK we blijven er van af. Het Topic is gesloten