Skip to main content
Beantwoord

overstap naar flex fiber


Forum|alt.badge.img+1

Eerstdaags word na mijn verhuis op mijn nieuwe adres flex fiber geinstaleerd

Nu gebruiken we nog1 Modem mini V5 en 1Modem V6

Nu mijn vraag

Worden deze 2 modems vervangen door 2 modellen V7 

Thanks

 

 

 

Beste antwoord door Joel M

@swakke Momenteel staat er in uw aanvraag 1 V6 decoder en 1 V7 decoder.Wenst u 2 V7 decoders.Dan kan u deze achteraf omruilen.Dit kan via deze weg.Of je kan aan de technieker vragen als deze de 2de V7 decoderal kan of mag installeren.Dan kan u erna de V6 decoderterugsturen via de nodige labels die u via mail gaat ontvangen.Groetjes,Joel.

Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
This topic has been closed for comments

3 reacties

Martin
  • 33554 reacties
  • 5 juli 2021

je verwart modem/bbox3  en decoder V5compact/mini en V6 zijn decoders 

Als je V7 decoders wilt dan kunnen de Prox forummedewerkers je hierbij meer informatie geven van zodra ze hier de draad opnemen.


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • 61 reacties
  • 5 juli 2021

Inderdaad modem en decoders onderling met mekaar verward SORRY

Bij mijn bezoek aan de Proximusshop in Mechelen werd mij bevestigd dat bij mijn Fiber aansluiting

wel degelijk mijn 2 decoders zouden omgewisseld worden naar V7 decoders

Langs deze weg had ik graag bevestiging gekregen van dit gegeven


Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2182 reacties
  • Antwoord
  • 5 juli 2021

@swakke Momenteel staat er in uw aanvraag 1 V6 decoder en 1 V7 decoder.Wenst u 2 V7 decoders.Dan kan u deze achteraf omruilen.Dit kan via deze weg.Of je kan aan de technieker vragen als deze de 2de V7 decoderal kan of mag installeren.Dan kan u erna de V6 decoderterugsturen via de nodige labels die u via mail gaat ontvangen.Groetjes,Joel.