Onbeantwoorde vragen

14147 Topics

R
rmoortgatNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

promo mails in het frans

Graag mijn promomails in het Nederlands.  

1
Joel M
19 dagen geleden
guy_przytula
guy_przytulaPractitioner
gevraagd in Internet

cloud shortcut

met de cloud app op pc heb je in de action bar - waar al je actieve apps staan - cloudéén van de opties is : go to the cloud websiteclicking deze : geeft geen actie : waarvoor dient die dan ?groeten Guy

0
guy_przytula
3 jaar geleden
L
Luc.SNewbie
gevraagd in Tips & tricks

Cloud Exchange overzetten naar Proximus Mail

Hallo,Ik heb een 3 stappen plan ontvangen om mijn emailadressen over te zetten van Cloud Exchange naar Proximus Mail.Bij de eerste stap gaat het al mis, ik geraak niet op www.proximus.be/mymail, ik kom steeds op het MyProximus portaal terecht.Cloud Exchange wordt op 1 maart stopgezet.Iemand een oplossing of een alternatief?Alvast bedankt..

0
L
3 jaar geleden
S
SnorPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Check TV beschikbaarheid in Cornimont (5555 Bièvre) werkt niet

Beschikbaarheid van TV bij u thuis checkenDe TV-check in Cornimont 5555 Bièvre geeft voor meerdere huisnrs foutcode.Ik stel de vraag namens vriend met buitenverblijf in Cornimont met interesse voor HDTV  

0
S
2 jaar geleden
V
Van der Mersch SmeetsNewbie
gevraagd in Internet

Sinds 3 weken geen WIFI of TV

Beste, Sinds 3 weken hebben we geen internet/ TV meer bij ons thuis.Dit komt omdat er een kabel ondergelopen was in de straat door de overstromingen.Ondertussen heb ik al meermaals contact gehad met de proximus klantendienst, technische dienst, en hebben ze me al 2 smsen verstuurd waarin ze bevestigen dat het probleem is opgelost ( wat niet het geval is ) Mijn buren, die ook bij Proximus zijn, hebben geen enkel probleem meer. ondertussen hebben ze me al 2x ( mail ) een bevestiging gestuurd dat er een technieker zal langskomen om het probleem op te lossen, maar deze komt niet langs… terwijl er altijd iemand thuis is, en ik ook nooit iemand zie aanbellen op mijn camera’s… Wat kan ik doen dat mijn probleem eindelijk opgelost geraakt? Ik wil bij proximus blijven voor alle duidelijkheid.

1
jonathandr
2 jaar geleden
C
Cindy00Newbie
gevraagd in Mobiele telefonie

niets werkt nog

Ik was overgestapt van herlaadkaart naar abonnement.kom niet naar oproepen van derde bellen of sms'en.il denk dat ik iets fout gaan gedaan en plots krijg ik melding dat alles is opgezegd.en ben ik plots ni meer bereikbaar en kan ook niemand meer bereiken.

2
HeidiE
2 jaar geleden
G
GnthrNewbie
gevraagd in Internet

verbindingsdetails

In het verleden kon ik bij “Mijn verbruik” mijn internetverbruik van de laatste 3 maanden zien, opgedeeld in verbindingssessies (meestal 24u). Dit heeft de laatste maanden wel/niet gewerkt, en nu blijkbaar helemaal niet meer, ik krijg enkel een totaal verbruik van de huidige maand te zien. Waar is deze functie gebleven?

2
Joel M
2 jaar geleden
N
ninakeNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

studio 100 go pass op kurio

Hey , ik heb pas zo’n een kurio tablet van studio 100 gekochtNu heb ik gisteren studio 100 go pass geactiveerdop mijn ipad werkt dat zonder problemenvia de kurio tablet kan ik de die pass niet activerenik heb al vanalles geprobeerd :sweten jullie hoe die opgelost geraakt ?Alvast bedankt !

0
N
2 jaar geleden
chipy1212
chipy1212Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Favoriete app

Hallo,Ik heb gisteren contact gehad in verband mijn favoriete app wijzigen.Dat is nu opgelost, waarvoor mijn dank.Nu is hetzelfde probleem met mijn vrouw haar favoriete app.Zij kan die ook niet wijzigen in facebook.Ik ben beheerder van haar abo en kan het ook niet wijzigen.Kan u mij helpen.Dank u.  

1
Joel M
2 jaar geleden
B
BrunoboApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Cloud code 2055

Na ellendig lange telefoons en waardeloze beloftes van de technische dienst proximus probeer ik het via deze weg. Ik ben klant van 24 december en ik kan nog steeds niet op de cloud. Ik kan het ook niet activeren. Geeft constant code 2055. Mijn account is al eens gereset ook dat helpt niet. als ik naar mijn producten ga dan zie ik het erin staan en als ik  erop klik kan ik zien dat ik er recht op heb maar activeren zit er niet in. Heeft iemand een idee?  

0
B
2 jaar geleden
A
AndriesApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

Vraag mbt afbetalingsplan

.

0
A
1 jaar geleden
T
twisterApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Beeld en geluid niet syncroon bij opnames/replay

Beste, Het geluid en beeld zijn niet meer syncroon meer bij opnames en replay sinds deze week is er iets verandert? Heb alles al gereset!

0
T
1 jaar geleden
T
Tine SmetsNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

Migratie van de mailbox --> inloggen lukt niet

dag allenWanneer ik wil inloggen op de webmail (tweede mailadres) dan krijg ik steeds de melding:"Uw mailbox wordt gemigreerd naar de nieuwe Webmail. Het is daardoor tijdelijk niet mogelijk om in te loggen. Gelieve later opnieuw te proberen."Wat houdt dit in en hoe los ik het op ?Alvast bedankt,Groetjes,Tine

1
GeertC
1 jaar geleden
W
wim sepsApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

proximus assistant

Als ik een bericht wil sturen via de proximus assistant krijg ik de melding “je bericht kan niet verzonden worden” Hoe kan ik dat oplossen?Groetjes

0
W
1 jaar geleden
S
s.d.Newbie
gevraagd in Tips & tricks

Mail van facebook komen niet aan.

Hallo,We ontvangen geen emails van facebook op onze skynet.be account. In facebook staat alles aan en zien we een log met datum en tijdstip. In de webmail van skynet zien we niets verschijnen. Of dit met nog andere emails gebeurd weten we niet. Er komen emails binnen.Al een aantal keer de helpdesk gebeld maar telkens iemand aan de lijn gehad die ofwel niet weet waarover het gaat, ofwel in de wacht zet en dan wordt je plots gedisconnecteerd. Allemaal zeer vervelend. Is er misschien iemand op het forum die een oplossing weet?mvg

1
Martin
1 jaar geleden
K
KrisSymNewbie
gevraagd in Internet

synchronisatie contactpersonen

Hoe kan ik mijn contactpersonen in Outlook ophalen en automatisch synchroniseren vanuit Skynet Webmail.

0
K
1 jaar geleden
B
Brecht1994Newbie
gevraagd in Afspraken & leveringen

annuleren van shipping

Beste,Ik had een smartphone met abbo besteld, maar geannuleerd nu is die geannuleerd. Maar de shipping zou wel nog doorgaan. Zouden jullie deze ook kunnen annuleren ? Deze zou nog niet verzonden zijn. R4WEBSHOP019083141 dit het bestelnummer.Alvast bedankt

1
Luc.M
10 maanden geleden
E
erimerNewbie
gevraagd in Mobiele telefonie

VoWIFI werkt niet iphone 11 pro.

VoWIFI werkt niet bij iphone 11 pro. Ik heb alles gedaan wat op de website vermeld staat. Ook poorten 500 en 4500 opengezet. Nog steeds niets. Ook versie is in orde: versie 54.Wat moet ik nog meer doen? Moet er iets bij Proximus gebeuren?

2
Luc.M
7 maanden geleden
L
lucky57Apprentice
gevraagd in Internet

Cloud

Ik heb cloud geinstalleerd op mijn PC en krijg dan scherm “Inloggen met Browser”. Daarna krijg ik melding “Er is iets fout gegaan” foutmelding 2055

2
Martin
5 maanden geleden
A
Anneke0703Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

uitzetten voicemail

Beste,zou u mijn voicemail willen uitzetten ajb?  Via de app is het onmogelijk.Alvast bedankt.Mvg, 

2
Luc.M
12 uur geleden
Joke
JokeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Input kader resizen

Hey team! Kunnen we dat gemakkelijk instellen/aanvragen bij Insided om het inputkader te laten resizen? Zoals bijvoorbeeld bij https://forum.t-mobile.nl/stel-vraag (rechterbenedenhoek)? Het is vervelend voor de reviewers. Is er een bepaalde reden voor waarom het niet kan? Groetjes, Joke

0
Joke
8 jaar geleden
M
Mario091166Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

interface-software

Waar kan ik ergens een datum vinden, wanneer er een nieuw interface of software  bij Proximus is gebeurt. Vroeger bij Belgacom was dit allemaai gemakelijker, en was dit ook op een duidelijke plaats terug te vinden zoals bij Telenet. Je had dan ook vroeger een boekje, maar alles is verdwenen nu. Bij Belgacom waren die updates vooral in Mei, maar er waren er ook kleine tussen in.

0
M
2 jaar geleden
A
andre 2145Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Weinig sportkanalen op All Sports op PC

Kan maar naar een paar  sportkanalen TV kijken op PC via all sports (Pikcx) De andere gewone TV-zenders zijn wel allemaal te bekijkenAndre

0
A
2 jaar geleden
L
LucDRApprentice
gevraagd in Internet

WHOIS Data Confirmation for dereymaeker.net

Ik kreeg een mail om mijn WHOIS gegevens up te daten, ik ben verhuisd.de link (www.myproximus.be)de mail werkt niet hier de link in de mail----To review and update your WHOIS contact information, please log into our management interface here.---dit is de responce   

1
Martin
2 jaar geleden
J
Jan ChristiaensNewbie
gevraagd in Mobiele telefonie

Wedstrijden play & go, of Cadeau Extra Data gratuit

Cadeau Extra Data gratuit ?  Zou het mogelijk zijn vanwege Proximus in mobiele telefonie (Mobilis S) een geste te doen zoals het toekennen van Extra Data aan de klanten die al tientallen jaren trouw bij Belgacom-Proximus zijn aangesloten?   Zou een mooie geste zijn als telecom-leverancier naar de trouwe klanten toe.   Vroeger was er een wedstrijdformule.   Misschien kan het ook zonder wedstrijd ? … 

1
Luc.M
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden