Topics gestart door JVerhoye

3 Topics

J
JVerhoyePractitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Annulatie order R4WEBSHOP020060125 (26/09)

Beste Ik heb vorige week (26/09) mijn pre-order van een Iphone 15 Pro Max 256 GB geannuleerd. Een medewerker via Messenger vertelde mij dat de terugbetaling in gang werd gezet. Ik kreeg ook 5 minuutjes later een ‘bevestiging van wijziging’.  Deze ochtend belde mij iemand van de klantendienst i.v.m. mijn klacht bij Test Aankoop.  De vrouw sprak iets in op mijn voicemail. Ze gaf uitleg waarom er nog niet geleverd is, dat mijn order succesvol is doorgekomen en als ik wou dat ik mijn order kon annuleren. Vreemd, want mijn order werd geannuleerd op 26/09.  Kunt u bevestigen dat mijn order R4WEBSHOP020060125 geannuleerd is en de terugbetaling onderweg is?  Want als ik terugbel sta ik in wacht. Groeten,Jonathan

5
Luc.M
7 maanden geleden
J
JVerhoyePractitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Iphone 15 Pro Max update.

Beste, Ik zou graag een update ontvangen omtrent mijn bestelling.  *Iphone 15 Pro Max 256 GB Black. *Besteld op 18/09.  Is mijn order op voorraad? Zo ja, wanneer wordt deze geleverd? Zo niet, wat is de verwachte leverweek? Graag een concreet antwoord deze keer! Bedankt!

0
J
7 maanden geleden
J
JVerhoyePractitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Iphone 15 Pro Max 256 GB Black pre-order 18 sept.

Beste, Enig idee wanneer mijn bestelling geleverd gaat worden? Wanneer krijg ik de track & trace? Ik heb het toestel besteld op maandag 18/09 en ik zag dat andere winkels zorgen dat de toestellen (pre-orders) op vrijdag 22/09 geleverd zullen worden.   

15
A
7 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden