Topics gestart door Robindem

1 Topic

R
RobindemApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

Herstelling kabelbreuk-zeer dringend

Beste, In mei had ik een afspraak gemaakt voor vooraanleg internet bij een nieuwbouw, deze afspraak werd dan vastgelegd voor in Juli. 2 dagen ervoor én de dag ervoor nog bevestiging gehad dat de technieker ging komen. Hiervoor heb ik speciaal een dag verlof genomen, maar de technieker is die dag niet komen opdagen.Toen ik belde, kreeg ik dan te horen dat de afspraak verzet is naar midden augustus. De dag erna zouden er mensen komen om de oprit af te werken, maar dit is hierdoor dan ook uitgesteld moeten worden.De technieker is uiteindelijk vroeger kunnen komen, maar toen merkte hij dat de hoofdkabel van Proximus buiten de rooilijn gebroken zat dus dat dit niet aangesloten kon worden. Hij ging dit meteen melden zodat het zo spoedig mogelijk opgelost zou worden. Wanneer ikzelf hier dan ook voor belde, werd mij gemeld dat dit herstel 18 augustus ging plaatsvinden. Die dag is er echter terug niemand komen opdagen, de tweede keer dat dit dus al gebeurd, maar in de avond kreeg ik melding dat

7
Michael V
8 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden