Topics gestart door gunter H

2 Topics

G
gunter HApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Kan niet meer bellen of sms

blijkbaar is mijn sim geblokkeerd, mijn gsm vind geen netwerk meer, en als mensen mij proberen te bellen is mijn nummer niet meer in gebruik???? kan iemand mij helpen DRINGEND) heb mijn gsm nodig voor 't werk

2
A
6 jaar geleden
G
gunter HApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Dubbele facturen Proximus Scartlet

beste, ik had een minimus abonnement gevraagd bij jullie met een overschakeling van de gsm van scarlet naar Proximus. Onlangs krijg ik een factuur van scarlet waar ik een volledige maand moet betalen, ondanks dat ik op 31 december reeds van scarlet naar proximus ben overgeschakeld. Netjes te zien op de factuur van proximus. Maar scarlet doet alsof zijn neus bloedt, zij leggen de schuld bij Proximus. Dus ik zou hier graag een compensatie voor willen, daar ik geen zin heb om een factuur dubbel te betalen voor 1 gsm nummer, terwijl scarlet de zuster firma is van Proximus. Dit is de mail die ik kreeg van "vriendelijke paraplu spelende Scarlet " Je klantnummer: S5389877 Beste Gunter, We hebben je opzegging goed ontvangen. Je ontvangt binnenkort een schriftelijke bevestiging van je opzegging met de einddatum van jouw contract. Je dossiernummer is: SCT000002941860 Indien er nog een tegoed is, zal dit worden teruggestort op je bankrekening. Wij kunnen echter niet per 30

6
S
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden