Topics gestart door Alan Turing

2 Topics

A
Alan TuringApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Geen klant meer, toch blijven de facturen binnenkomen

Ik ben al sinds begin januari overgestapt naar Scarlet, en mijn decoder/modem heb ik via jullie retourformulier teruggestuurd met ups en toch ontvang ik nog elke maand een factuur van pxm. Hoe lang blijft dit spelletje nog aanhouden? Ik heb daarvoor al gebeld, gemaild, binnengestapt in een pxm winkel, zonder resultaat. Via deze weg wil ik het ook nog eens proberen. Stop met facturen sturen voor zaken die ik niet meer in huis heb. En graag een creditnota voor alles wat ik nog betaald heb aan jullie sinds 08/01/2018.

3
A
6 jaar geleden
A
Alan TuringApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Norton voor Apple/Mac

Is het waar dat Norton voor Mac enkel anti-diefstal bescherming en locatie-aanduiding biedt? Als je telefonisch Norton geaccepteerd hebt, hoe lang duurt het vooraleer ik dit terug vind in myProximus? En als ik Norton bestel voor 5 toestellen, moet ik dan op ieder toestel apart naar myProximus gaan, of kan ik dat sturen vanaf 1 toestel om ze allemaal te beschermen? And last but not least, wat moet je doen met bestaande al dan niet actieve antivirussoftware die reeds op het toestel staat? Geeft dit conflicten? Moet je die dan zelf verwijderen, of doet Norton dat voor jou?

4
A
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden