Topics gestart door Peter.pitte

1 Topic

P
Peter.pitteApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Extra decoder en PLC

In maart dit jaar ben ik overgestapt van Scarlet naar Proximus. Enkel de decoder en modem werden vervangen. De PLC (wit met 3 lichtjes) bleven behouden. Toen we melding kregen dat onze lijn nu ook meerdere televisietoestellen aankon, besloten we onze zoon ook tv in zijn kamer te geven. Dus een bijkomende decoder en 1 plc gekocht (ook een wit bakje met slechts 1 lichtje). We krijgen de tv echter niet opgestart. Telkens weer 'Error 2' controleer de verbinding met de modem... Vanmorgen dus een uurtje aan de telefoon gehangen om het probleem opgelost te krijgen. Uiteindelijk kregen we een foutcode en de raad om met onze plc's naar een proximus-shop te gaan om deze te ruilen. Toen we dat probeerden, had de winkelierster weinig begrip. We hadden de fakturen niet meer, dus kon er niet geruild worden. Pas achteraf bedachten wij dat de oude Scarlet-PLC's (nog met logo belgacom) misschien niet compatibel zijn met de nieuw aangekochte. Zou ik nu echt nog een nieuw stel PLC's moeten kope

50
Elsa
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden