In maart dit jaar ben ik overgestapt van Scarlet naar Proximus. Enkel de decoder en modem werden vervangen. De PLC (wit met 3 lichtjes) bleven behouden.
Toen we melding kregen dat onze lijn nu ook meerdere televisietoestellen aankon, besloten we onze zoon ook tv in zijn kamer te geven. Dus een bijkomende decoder en 1 plc gekocht (ook een wit bakje met slechts 1 lichtje). We krijgen de tv echter niet opgestart. Telkens weer 'Error 2' controleer de verbinding met de modem...
Vanmorgen dus een uurtje aan de telefoon gehangen om het probleem opgelost te krijgen. Uiteindelijk kregen we een foutcode en de raad om met onze plc's naar een proximus-shop te gaan om deze te ruilen. Toen we dat probeerden, had de winkelierster weinig begrip. We hadden de fakturen niet meer, dus kon er niet geruild worden. Pas achteraf bedachten wij dat de oude Scarlet-PLC's (nog met logo belgacom) misschien niet compatibel zijn met de nieuw aangekochte. Zou ik nu echt nog een nieuw stel PLC's moeten kopen????
Beantwoord
Extra decoder en PLC
Beste antwoord door ThomasP
Dag Peter.pitte,
PLC's gebruikt voor Proximus zijn geoptimaliseerd voor Proximus TV door een aparte firmware op de PLC.
De PLC's gebruikt tijdens de Scarlet installatie zijn dezelfde PLC's als gebruikt voor Proximus of toen Belgacom en zijn herkenbaar door het logo en 3 lichtjes. De nieuwe PLC's (met 1 lichtje) zijn de nieuwe variant en hebben meer bandbreedte om het TV signaal over te sturen en werken vaak beter. Deze zijn compatibel met de vorige modellen echter ga je natuurlijk niet het voordeel van de extra bandbreedte krijgen.
Wanneer de verbinding tussen beide PLC's mislukt kan je in eerste geval de PLC's synchroniseren zoals je vermoedelijk reeds met mijn collega's hebt gedaan. Hoe je dit moet doen vindt je terug op deze pagina .
Soms kan het zijn dat ook niet geen oplossing biedt. Dit wilt niet zeggen dat de PLC's stuk zijn maar dat deze gewoonweg niet optimaal werken met het elektriciteitsnet. In dat geval kunnen we bijvoorbeeld opteren voor de wifi bridge zoals Elsa reeds aanhaalde. Deze geeft, afhankelijk van je infrastructuur, soms een beter resultaat.
Mvg
Thomas
Bekijk origineelPLC's gebruikt voor Proximus zijn geoptimaliseerd voor Proximus TV door een aparte firmware op de PLC.
De PLC's gebruikt tijdens de Scarlet installatie zijn dezelfde PLC's als gebruikt voor Proximus of toen Belgacom en zijn herkenbaar door het logo en 3 lichtjes. De nieuwe PLC's (met 1 lichtje) zijn de nieuwe variant en hebben meer bandbreedte om het TV signaal over te sturen en werken vaak beter. Deze zijn compatibel met de vorige modellen echter ga je natuurlijk niet het voordeel van de extra bandbreedte krijgen.
Wanneer de verbinding tussen beide PLC's mislukt kan je in eerste geval de PLC's synchroniseren zoals je vermoedelijk reeds met mijn collega's hebt gedaan. Hoe je dit moet doen vindt je terug op deze pagina .
Soms kan het zijn dat ook niet geen oplossing biedt. Dit wilt niet zeggen dat de PLC's stuk zijn maar dat deze gewoonweg niet optimaal werken met het elektriciteitsnet. In dat geval kunnen we bijvoorbeeld opteren voor de wifi bridge zoals Elsa reeds aanhaalde. Deze geeft, afhankelijk van je infrastructuur, soms een beter resultaat.
Mvg
Thomas
Reageer
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.