Topics gestart door Nenita

3 Topics

N
NenitaApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Maandelijkse factuur via e-mail

Geachte, Sinds een aantal maanden word ik via email niet verwittigd bij een nieuw factuur. Ik zou graag een e-mail ontvangen bij elke nieuwe factuur. Ik krijg mijn factuur maandelijks. Ik heb de optie elektronische factuur gekozen via eservices. . Helaas wordt de optie maandelijks niet getoond Kunt u controleren of de optie maandelijks aangevinkt is? Alvast bedankt Nenita

1
Elsa
9 jaar geleden
N
NenitaApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Premium club => Nog geen steeds geen gratis belminuten ontvangen

Geachte, Ik heb op 31/03/2014 mijn punten omgeruild via de dienst Premium club. De punten zijn reeds afgetrokken. Tot op heden heb ik nog geen gratis belminuten ontvangen. Is er iets misgelopen met de verwerking van mijn bestelling? Met vriendelijke groeten, Nenita 30 gratis nationale belminuten: vaste Belgacom-lijn 1 31/03/2014 Bestelling in verwerking

4
N
9 jaar geleden
N
NenitaApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Maandelijkse Factuur

Ik zou graag mijn factuur maandelijks ontvangen. Ik heb dit aangepast op de website E-services. Op de website E-services kan ik niet raadplegen of het nu maandelijks of tweemaandelijks is. Ik heb een bevestigingsmail ontvangen met de melding 'Uw groene factuur is geactiveerd'. Maar daar kan ik niet afleiden of het nu maandelijks is of tweemaandelijks. Tot augustus kreeg ik mijn factuur maandelijks. Belgacom heeft dit gewijzigd naar tweemaandelijks. Ik heb contact opgenomen met Belgacom. Ze hebben dit gewijzigd naar maandelijks. En nu in november hebben ze dit opnieuw gewijzigd naar tweemaandelijks.

3
N
10 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden