Topics gestart door cederik

4 Topics

C
cederikApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

Onmogelijk om verhuis te vervolledigen

Ik heb gisteren online mijn verhuis doorgegeven en heb R4WEBSHOP013338998 gekregen. In MyProximus staat er om de verhuis te finaliseren, ik nog mijn bestelling moet vervolledigen met een datum waarop de diensten worden stopgezet op het oude adres en de diensten geactiveerd worden op het nieuwe adres.Helaas bij het openen van die pagina, krijg ik telkens de onderstaande foutboodschap (in een prachtige Nederlandse zin):“Er ging iets fout! Er is een technisch probleem opgetreden waardoor u uw bestel niet kan controleren. Wij raden u aan het later opnieuw te proberen. Onze excuses voor het ongemak.”Hoe kan ik hier nu mee verder?

3
HeidiE
2 jaar geleden
C
cederikApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

MyProximus aanloggen werkt niet

Beste, gisteren bij het aanloggen op myproximus, heb ik mijn login gewijzigd van fd***skynet.be naar mijn eigen e-mailadres. Ik heb op het nieuwe adres een activatie mail gekregen en op de link de geklikt en met succes de login gewijzigd. Als ik nu terug wil aanloggen op myproximus, dan krijg ik dat mijn gebruikersnaam en/of wachtwoord verkeerd is. Wil ik een password reset aanvragen, dan vindt het systeem mijn nieuwe login niet. Ik kan wel een nieuw wachtwoord laten sturen naar fd****@skynet.be, maar daar geraak ik uiteraard niet meer op aangelogd. Ik draai dus in cirkels rond. Hoe kan dit opgelost worden? Ik heb wel gisteren mijn oude pack laten omzetten naar Flex.

8
Joel M
3 jaar geleden
C
cederikApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Persoonlijke webruimte

Zit een persoonlijke website nog steeds inbegrepen in het internetabonnement? Als ik via http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_web_create/particulieren/support/internet/e-mails-en-website/uw-website-instellen/uw-persoonlijke-website-creeren.html mijn webruimte wil aanmaken, dan krijg ik de foutboodschap : Creation of a personal Web space Nonexistent user name or invalid password Op de pagina staat ook : "Met sommige internetabonnementen krijgt u een gratis website.". Maar ik kan nergens vinden welke internetabonnementen ?

9
Elsa
8 jaar geleden
C
cederikApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Opnames haperen

Ik heb sinds een tijdje voor dat bepaalde opnames haperen, het beeld schiet door of er verschijnen blokjes. De hd wordt wel intensief gebruikt, er wordt veel opgenomen, gewist en opnieuw opgenomen. De decoder is 1,5jaar oud, dus een slechte cluster zou toch nog geen oorzaak mogen zijn? De aflevering van de following bv van gisteren had dit probleem.

0
C
9 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden