Topics gestart door BD

8 Topics

B
BDRising star
gevraagd in Proximus Pickx

samsung decoder

Steeds problemen met mijn decoder , sind gisteren kan ik hem niet gebruikensteeds eerst volledig terug opstarten vandaag kan ik enkel tv kijken via de app van vtm waarvoor betaal ik eigenlijk

1
Martin
1 jaar geleden
B
BDRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Samsung decoder

Waarom moet ik steeds mijn decoder terug opstarten word niet gevondenklank en beeld loop niet gelijk

1
Martin
1 jaar geleden
B
BDRising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

aanvraag internet en tv tweede verblijf

Op 29 april aan vraag ingediend voor een aansluiting te jette , tweede verblijfzoon heeft les aan vub Brussel dus zeker aansluiting nodig online lessen moeten kunnen doorgaanwas geen probleem werd ons gezegd alles was in orde vandaag medewerker Proximus opgebeld blijkbaar is die aanvraag dezelfde dag terug geannuleerd te Kuurne .nu blijkbaar er voor 21 juni niemand deze aansluiting kan doen . Wat is dit een service .ga toch geen maand moeten wachten  om deze aansluiting te maken.

1
AntonellaD
2 jaar geleden
B
BDRising star
gevraagd in Archieven 2019

Tuttimuspack

na 7 bezoeken aan een Proximus shop nog steeds niet in geslaagd om bij een Familus 4 GSM nummers te koppelen naar een Tuttimus pack tussen ieder bezoek 3 tot 4dagen , vandaag weer niet gelukt blijkbaar nu iets veranderd aan een van de gsm nummer zou gebeurd zijn op 24 feb ,daarvoor moet je toch een 5 dagen voor nemen om dit te verwerken dus ben je een dag te vroeg. Dit zijn de woorden van de bediende in de Proximus shop vandaag zijn we reeds 6maart zal nog lukken deze maand

6
Martin
5 jaar geleden
B
BDRising star
gevraagd in Archieven 2018

Abonnement

Waarom word onderstaande belofte van 9/11/2018 niet toegepast ,nu reeds drie emails gestuurd maar antwoord komt er blijkbaar niet meer , als er geen oplossing komt , word gewoon alles van proximus betreft stopgezet volgen mij zal dit de enige oplossing zijn als zo zit Geachte heer/mevrouw, Hierbij contacteer ik U in verband met uw dossier met referentienummer 36241312. U heeft vragen over uw abonnement. Allereerst mijn excuses voor het ongemak. Ik heb U bij deze het abonnement voor het mobiele nummer 0474....... omgezet naar een mobilus M. Daarnaast heb ik een tegemoetkoming voor het ongemak gegeven van ......., euro. Dit wordt verrekend met de volgende maandfactuur hooguit de factuur van de maand er op. Hopelijk heb ik u hierbij verder geholpen. Moest dit niet het geval zijn verneem ik dat graag van U. Ik heb ook nog een vraag voor U. Proximus wil heel graag weten hoe wij de dienstverlening voor al onze klanten het beste aanpakken. Binnen dit kader is het mogelijk dat U een

0
B
5 jaar geleden
B
BDRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Gsm abonnement 'Affinity'

Onlangs heb ik een brief ontvangen dat mijn gsm abonnement zou gewijzigd worden Inderdaad een nieuw naam Affinity Smart+15 (120 minuten) raar maar waar ,heb een opgezocht wat ik kon doen via dit abonnement volgende kreeg ik als antwoord. zie spelling na 0 resultaten mijn gratis favoriete app waar sprake van was in de brief is ook nergens te vinden

2
B
7 jaar geleden
B
BDRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mailbox: mappen verwijderen

in mijn mailbox van proximus heb ik last van mappen en submappen in mijn prullen bak in het begin waren er maar 3 nu zijn er al in totaal 28 stuks prullen bak leeg alles is weg start de mailbox terug op prullen bak weer met deze mappen graag had ik deze kunnnen verwijderen maar mijn vraag is hoe

5
R
7 jaar geleden
B
BDRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom PC Security kan niet worden gedownload

Graag zou ik mijn enige computer die ik nog heb beveiligen met mijn overblijvende licentie maar kan deze niet meer ophalen via mijn e-service kan ik de download Manager instaleren maar dan krijg ik een fout bericht Fout -KAN NIET DOORGAAN Foutrapport zonder persoonlijke identicatiegegevens beschikbaar om naar Symatec te verzenden ,klik op verzenden volgend fout rapport KAN FOUTRAPPORT NIET VERZENDEN Voor een andere manier om dit product te installeren klik u op Browser openenen en rijtje loop dan opnieuw af maar versie 2013 laat zich niet zien graag had ik een dringende oplossing voor dit probleem ik betaal niet graag 5€ / maand voor niets En blijkbaar ben ik niet de enige met dit probleem zo te zien

0
B
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden