Reacties geplaatst door c00lske00

12 Reacties

C
c00lske00Motivator
gevraagd in MyProximus (app of website)

Cloud error 2055

was dus een probleem met mijn account dat vandaag is opgelost door de dienst die specifiek voor de cloud diensten instaat.Algemene helpdesk kon er niet mee helpen.

1
C
4 maanden geleden
U
ugurkonakApprentice
gevraagd in Internet

cloud

zelfde hier > error 2055 in web browser en 1008 in android app.Voor zover ik kan zien is er geen correcte koppeling tussen cloud en account.

8
GeertC
5 maanden geleden
S
Stefke13Rookie
gevraagd in MyProximus (app of website)

e- mail

@GeertC @HadewychT OPGELOST. Ik zie nu dat mijn paswoord langer dan 15 karakters was. De logica toont dit ook aan door het niet aanvinken in het groen van die conditie. Ondertussen kleiner paswoord genomen.Dus pad voor mij om tot een oplossing te komen: ticket > tussenkomst service desk. 

11
C
5 maanden geleden
C
c00lske00Motivator
gevraagd in MyProximus (app of website)

Cloud is free, maar geraak er maar eens op

@GeertC  Sorry voor de spam, maar ik zie dat er blijkbaar nog koppelingen zijn naar het origineel email adres voor login lei.cools@telenet.be Dit email adres komt als pre-fill. Het zou kunnen verklaren waarom de logica stelt dat er geen account te vinden is het nieuwe.Corrupte data.

5
C
5 maanden geleden
C
c00lske00Motivator
gevraagd in MyProximus (app of website)

Cloud is free, maar geraak er maar eens op

@GeertC En ook hier een stapje verder. Ik heb nu error code 2055 op PC. Dit zou wijzen op een slechte koppeling met mijn profiel.Met de android app, nog steeds 1008 

5
C
5 maanden geleden
S
Stefke13Rookie
gevraagd in MyProximus (app of website)

e- mail

En ook het aanmaken van een nieuwe mailbox is niet mogelijk. De button “Creeren” blijft grijs en komt niet actief. Al veel verder, maar nog niet zoals het hoort te zijn. 

11
C
5 maanden geleden
S
Stefke13Rookie
gevraagd in MyProximus (app of website)

e- mail

@HadewychT  @GeertC Zojuist telefoontje gehad van de service desk. Er wer een paswoord aangemaakt en met dit paswoord kan ik nu inloggen op de mailbox. Ik heb dan inderdaad de gewenste manier voor confirmatie van paswoord wijziging kunnen ingeven.Echter, kan het nog niet veranderen.De button “Aanpassen” blijft grijs.En als ik het probeer bij instellingen in de email web UI, krijg ik een foutmelding. 

11
C
5 maanden geleden
S
Stefke13Rookie
gevraagd in MyProximus (app of website)

e- mail

En anticiperen op: je moet cools.david@proximus.be gebruiken...welk paswoord gebruik ik dan. Het paswoord van Myproximus...geloof me:been there, done that 

11
C
5 maanden geleden
S
Stefke13Rookie
gevraagd in MyProximus (app of website)

e- mail

@HadewychT  @GeertC Waar klik ik juist? Terloops: ik heb een gif gemaakt van mijn neverending loop.Ik heb ook geen toegang to die 10GB cloud, dus daarom via Mega https://mega.nz/file/UAthUJrQ#ysjvxPbn8wnAbj-R2eXJC8pOb3BjJzxb2OOfLx9Aoro ik hoop dat het werkt zo via MEGA

11
C
5 maanden geleden
C
c00lske00Motivator
gevraagd in MyProximus (app of website)

Cloud is free, maar geraak er maar eens op

Error code: 1008

5
C
5 maanden geleden
S
Stefke13Rookie
gevraagd in MyProximus (app of website)

e- mail

Klantennummer zou toegevoegd moeten zijn.Het gaat over mijn email adres.  

11
C
5 maanden geleden
S
Stefke13Rookie
gevraagd in MyProximus (app of website)

e- mail

@Michael V Is dit opgelost geraakt? Zit in juist dezelfde situatie. Ik ben nieuwe klant sinds dinsdag. Ik word rondgeleid naar hetzlefde punt. Ik heb dit ook aangekaart via X. 

11
C
5 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden