Reacties geplaatst door ukonak

2 Reacties

U
ukonakApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

my proximus

@Joel M probleem is algemeen geen producten bij my Proximus, ik heb alles geprobeert technische ben ik heel goed zulke dingens maar lukt gewoon niet, probleem ligt gewoon met de order die nog openstaat denk ik .Groetjes, Ugur

9
tina.b
6 maanden geleden
R
RaoulLApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Geen producten op Myproximus

Sinds een aantal weken klant van Proximus voor vast en mobiel internet + TV op klantnummer 29358***. Na meerdere chatsessies, enkele telefoons en een melding van bug ( [MyProximus Support #51177902 ) zonder antwoord is mijn probleem nog steeds niet opgelost. Bedroevend ... Ik heb nog steeds een gebruiker profiel (omschakelen naar beheerder lukt ook niet ..) via mijn mailadres op myproximus en heb nooit een activatiecode ontvangen om myproximus te activeren. Tot op heden kan ik nog steeds geen producten/facturen bekijken of inloggen op de Proximus Pickx app. Ik vermoed dat deze problemen gerelateerd zijn. Ik wens nu een onmiddellijke oplossing. Zoniet zal ik terugkeren naar mijn vorige provider Telenet waar ik nooit dergelijke problemen gekend heb (of problemen binnen een paar dagen opgelost werden).  Ik ben sinds eergisteren klant geworden en heb ook de zelfde probleem. enkel de picks app werkt wel, deze probleem komt door technieker dat ze de order niet fatsoenlijk heeft afgesloten,

17
Martin
2 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden