Reacties geplaatst door pmarien

5 Reacties

P
pmarienApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Kan geen producten toevoegen aan Mijn Proximus

Ik heb net met een medewerker gesproken en men gaat het account verwijderen zodat ik een nieuw kan aanmaken. Hopelijk lukt het dan wel… Bedankt iedereen voor de suggesties

13
Luc.M
1 jaar geleden
P
pmarienApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Kan geen producten toevoegen aan Mijn Proximus

Bedankt - had ik gezien, maar als ik op aanrekeningen klik, krijg ik alleen een melding dat ik geen producten heb. Om producten toe te voegen moet ik een beheerder zijn. Beetje vicieuze cirkel dus…  

13
Luc.M
1 jaar geleden
P
pmarienApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Kan geen producten toevoegen aan Mijn Proximus

Ja - die link had ik doorgekregen, maar bij ‘beheerder’ worden staat duidelijk dat dit niet kan als je geen Proximus GSM nummer hebt. De optie ‘Word Beheerder’ vind ik ook nergens terug in de app of op de website.Ik wacht verder contact af…Philip

13
Luc.M
1 jaar geleden
P
pmarienApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Kan geen producten toevoegen aan Mijn Proximus

Ondertussen een vriendelijke meneer aan de telefoon gehad, die me vertelde dat ik beheerder moet worden om producten toe te voegen. Dat blijkt online geen optie te zijn omdat ik geen proximus GSM nummer heb? Dus hoe moet ik mijn rol aanpassen naar beheerder?!? Philip

13
Luc.M
1 jaar geleden
P
pmarienApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Kan geen producten toevoegen aan Mijn Proximus

Hallo - profiel zou in orde moeten zijn Philip

13
Luc.M
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden