Reacties geplaatst door brvdboss

7 Reacties

B
brvdbossApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

VoWifi Samsung Galaxy Z Flip 3 (activatie probleem?)

Voor de volledigheid: ik kan ondertussen ook bevestigen dat vowifi werkt zoals het hoort. (voor het geval iemand anders dit issue ook zou hebben) 

11
B
2 jaar geleden
B
brvdbossApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

VoWifi Samsung Galaxy Z Flip 3 (activatie probleem?)

Bedankt voor de hulp & suggesties!Ondertussen opnieuw via de chat feedback van Proximus gekregen.  Deze keer wel iemand aan de andere kant die kon bevestigen dat VoWifi daadwerkelijk niet aan stond en dat dit moest geactiveerd worden. (ben er tevreden en gefrustreerd over tegelijk)Maar aangezien het abonnement via mijn werkgever loopt kon die persoon dat niet doen voor mij, dus moet ik het nog eens vragen aan de juiste persoon op kantoor om dat te laten uitvoeren. Enfin, ik ben er nu wel redelijk gerust in dat het in orde zal komen maar aan de proximus medewerkers op het forum:graag intern feedback geven aan jullie helpdesk dat het script niet helemaal loopt zoals het hoort heb 3 keer feedback gekregen dat VoWifi aan stond (na expliciete vraag of het aan stond) Dat dit altijd volledig automatisch aan stond En dat mijn toestel (geen Belux variant) niet ondersteund was.Door te testen met simkaart van iemand anders waar vowifi zeker wel op geactiveerd stond bleek dat dus toch niet all

11
B
2 jaar geleden
B
brvdbossApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

VoWifi Samsung Galaxy Z Flip 3 (activatie probleem?)

Extra aanvulling:Ik heb het toestel uiteindelijk nog kunnen testen met de simkaart van iemand anders (ook proximus abonnement waar vowifi wel al werkte, iphone) en met die sim-kaart in mijn toestel werkt het wel gewoon .En met mijn simkaart in die iphone is er ook geen VoWifi...Het lijkt dan dus toch aan de zijde van Proximus te liggen waar VoWifi voor mij af staat :-sBen nu opnieuw met de helpdesk contact aan het nemen in de hoop dat het nu wel opgelost geraakt. Jammer dat ik de vorige 3 keer expliciet gevraagd heb of vowifi aan stond voor mij en ze zeiden dat dit niet het probleem was/kon zijn.

11
B
2 jaar geleden
B
brvdbossApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

VoWifi Samsung Galaxy Z Flip 3 (activatie probleem?)

Als iemand met een wel werkend proximus toestel kan laten weten wat de CSC code is van het toestel zou dat ook nuttig zijn om te weten. edit:En waar ik me dan ook wat zorgen maak is of alle updates dan ook door Proximus moeten goedgekeurd worden (zoals vroeger) waardoor we weer in een situatie komen waarbij de gebruikers van deze toestellen potentieel weer maanden achterlopen.  Of is dat nodertussen al beter opgelost? Merci

11
B
2 jaar geleden
B
brvdbossApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

VoWifi Samsung Galaxy Z Flip 3 (activatie probleem?)

Bedankt voor de tip.  Ik heb inderdaad al verschillende versies opgezocht met het idee dat ik de standaard proximus firmware zelf zou kunnen flashen.  Echter kan ik geen specifieke proximus versie vinden.De versie die er nu op staat is de EUX versie, maar een proximus specifieke versie is niet te vinden. Heb ook via de Frija firmware download tool alle bekende CSC codes van Proximus uit het verleden overlopen, maar kan geen juiste versie vinden.(ik zit nog binnen de retourtermijn bij Coolblue, dus zal het toestel nog terugsturen)

11
B
2 jaar geleden
B
brvdbossApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

VoWifi Samsung Galaxy Z Flip 3 (activatie probleem?)

Voor het geval iemand ook naar deze informatie op zoek is.Na 3de keer contact met de helpdesk (2 keer telefonisch en 3de keer via chat) wist de persoon aan de andere kant me te vertellen dat het echt wel die BELUX versie moest zijn en de enige oplossing is om het toestel dan maar in een Belgische winkel te kopen zoals een Belgische vestiging van de Mediamarkt.  (zucht)Zeer jammer uiteraard. Mobile coverage extender is niet meer ondersteund, VoWifi werkt op een heel beperkte selectie van toestellen en dan moet het bovendien nog eens specifieke firmware versie zijn en het excuus dat de telefoonfabrikanten zich maar moeten aanpassen aan de operatoren en specifieke firmwares moeten opleveren vind ik persoonlijk niet meer van deze tijd. Long story short: indien je een Samsung device koopt, eis in de winkel dat het de BELUX versie is indien je ooit van VoWifi wil gebruik maken.

11
B
2 jaar geleden
W
WHAApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Activatie VoWIFI

@WHA VoWifi staat actief op je het nummer dat in je profiel vermeld is. Dit werkt echter nog niet met alle GSM-toestellen. In bijlage vind je de lijst van toestellen die nu compatibel zijn.   ik zie in de lijst dat er voor het eerst ook toestellen van OnePlus en Oppo in de lijst staan?  Is er ergens een indicatieve planning voor andere merken en/of toestellen beschikbaar? Bedankt!

5
Martin
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden