Reacties geplaatst door Ari123

15 Reacties

A
Ari123
gevraagd in Internet

Inkomende mails met (grote) vertraging

  @Ari123 Ook voor u heb ik ondertussen resultaten van het onderzoek doorgekregen. Uw mails worden ook onmiddellijk bezorgd als ze op onze servers toekomen. Ze worden dus ook ergens daarvoor tegengehouden.  @HadewychT Bedankt voor het antwoord, maar moet ik het na al die tijd nu echt hiermee doen? Dit voelt toch wel aan als een dooddoener om zich er gemakkelijk vanaf te maken. Ik heb het uitgebreid getest met verschillende afzenders vanaf verschillende providers en het resultaat is telkens hetzelfde: de mails komen op mijn proximus-adres pas met enorme vertragingen of helemaal niet aan, terwijl exact dezelfde mails op mijn andere mailadressen wel direct toekomen. Dan zou je toch denken dat het op een of andere manier iets met de verbinding met proximus te maken moet hebben. Maar volgens jullie dus niet?Ik ben zelfs nog bereid dat aan te nemen, maar dan zou iets meer feedback zeer welkom zijn. In totaal heb ik een tiental headers doorgestuurd, maar het enige wat ik nu te horen krijg, is

21
HadewychT
3 jaar geleden
A
Ari123
gevraagd in Internet

Inkomende mails met (grote) vertraging

@DaisyS Waarom raakt dit probleem maar niet opgelost?? Ik blijf berichten krijgen van afzenders die mij mails gestuurd hebben, die ik niet ontvangen heb. Ik stuur je details in een privébericht.

21
HadewychT
3 jaar geleden
A
Ari123
gevraagd in Internet

Inkomende mails met (grote) vertraging

@DaisyS Vrijdag heb ik opnieuw een mail met vele uren vertraging ontvangen, zie mijn bericht van vrijdag hierboven. Tenzij men dit tijdens het weekend opgelost zou hebben, is er dus nog altijd een probleem. 

21
HadewychT
3 jaar geleden
A
Ari123
gevraagd in Internet

Inkomende mails met (grote) vertraging

@HadewychT heeft hiervoor ticket IM11060903 aangemaakt, maar zij is nu met vakantie. Is er iemand anders die dit in haar plaats opvolgt? De problemen blijven immers duren. Zonet om 17:36 h met meer dan 7 uur vertraging (!) een mail ontvangen die vanochtend om 10:30 h verzonden werd. Naar wie kan ik een PM met de betreffende header sturen?  

21
HadewychT
3 jaar geleden
A
Ari123
gevraagd in Internet

Inkomende mails met (grote) vertraging

@HadewychT Ik stuur je een privébericht met verdere concrete informatie.

21
HadewychT
3 jaar geleden
pintje007
pintje007Practitioner
gevraagd in Internet

email komt vertraagd of soms helemaal niet toe

@HadewychT Zou jouw collega die dit aan het onderzoeken is, dan evt. ook mijn zaak eens kunnen bekijken? Ik heb namelijk een erg vergelijkbaar probleem: mails die naar mijn Proximus-adres worden gestuurd komen met enorme vertragingen of helemaal niet aan. Ik kaart dit al wekenlang aan, maar tot nu toe vond geen enkele Proximus-medewerker het de moeite waard om er enige aandacht aan te besteden: 

68
D
1 jaar geleden
W
wannes99Apprentice
gevraagd in Internet

e mails

@wannes99 De max. grootte van een bijlage is bij Proximus begrensd op ca. 15 MB. Grotere bijlages kun je niet ontvangen en ook niet verzenden. De afzender krijgt daar helaas geen bericht van en denkt dus dat de bijlage netjes is afgeleverd. Voor grotere bijlages zul je een andere oplossing moeten zoeken, bijv. Dropbox, WeTransfer, ...

4
A
3 jaar geleden
A
Ari123
gevraagd in Internet

Inkomende mails met (grote) vertraging

Het probleem wordt de laatste tijd helaas weer erger. Nu ook in omgekeerde richting. Mail door mij verstuurd op vrijdag om 10:02 uur, door ontvanger pas ontvangen op zaterdag om 20:07 uur. Alweer 1,5 dag vertraging!Op enige hulp van Proximus hoef ik hier duidelijk niet te rekenen. Echt top! 

21
HadewychT
3 jaar geleden
A
Ari123
gevraagd in Internet

Inkomende mails met (grote) vertraging

Het is niet van 1 bepaald adres:Het merendeel van de inkomende mails komt normaal en direct aan, maar zo’n 10-20% (van verschillende afzenders) ontvang ik met grote vertragingen pas na meerdere uren tot zelfs enkele dagen, of helemaal niet.Net als vele andere mails, komen ook testmails aan mezelf normaal toe, maar ondertussen zijn er toch al een tiental afzenders waarbij dit probleem zeer regelmatig optreedt. De vertragingen zijn echt enorm: 7 uur, 17 uur, 2 dagen, …Ik kan eventueel een paar headers/bronteksten van vertraagde mails doorsturen.

21
HadewychT
3 jaar geleden
A
Ari123
gevraagd in Internet

Inkomende mails met (grote) vertraging

Vandaag om 10:27 uur (met 17 uur vertraging!!) een mail ontvangen die gisteren om 17:27 uur werd verstuurd. Kan dit a.u.b. dringend bekeken en opgelost worden? Behalve het probleem zelf begint ook de manier waarop dit genegeerd wordt, stilaan frustrerend te worden.

21
HadewychT
3 jaar geleden
A
Ari123
gevraagd in Internet

Inkomende mails met (grote) vertraging

Deze avond om 18:48 uur (met 7 uur vertraging) een mail ontvangen die vanochtend om 11:43 uur werd verstuurd.

21
HadewychT
3 jaar geleden
A
Ari123
gevraagd in Internet

Inkomende mails met (grote) vertraging

Dag Charlotte,Okay, dat begrijp ik. Sorry dan voor het privébericht, maar alle andere, mij bekende kanalen had ik al (zonder succes) geprobeerd …Via webmail is het probleem precies hetzelfde. Zo heb ik bijv. vandaag nog (5/11, 13:12 h) een mail ontvangen die eergisteren (3/11, 10:55 h) verzonden is, dus met meer dan 2 dagen (!) vertraging.Mail is essentieel voor mijn werk, maar op deze manier wordt het helaas een totaal onbruikbaar communicatiemiddel.Dit moet toch op te lossen zijn?

21
HadewychT
3 jaar geleden
A
Ari123
gevraagd in Internet

Inkomende mails met (grote) vertraging

Het probleem lijkt ondertussen iets verbeterd tegenover 10 dagen geleden, maar ook vandaag heb ik toch weer moeten vaststellen dat er mails zijn die ik nooit ontvang.Omdat ik van Proximus nog geen reactie kreeg (ook privéberichten blijven onbeantwoord), heb ik geen idee of men hieraan aan het werken is of niet. Door de verbetering van de afgelopen dagen dacht ik van wel, maar helemaal opgelost is het duidelijk nog niet.Enige communicatie hierover zou ik zeer appreciëren. Alvast bedankt!

21
HadewychT
3 jaar geleden
A
AnneEApprentice
gevraagd in Internet

Mails niet ontvangen

Ikzelf kamp momenteel ook met dit probleem. Een deel van de inkomende mails ontvang ik pas na meerdere uren tot zelfs enkele dagen. Erg vervelend …Omdat het topic hier al wat ouder is, heb ik hierover een nieuw topic gestart: https://nl.forum.proximus.be/internet-10/inkomende-mails-met-grote-vertraging-51741Tegelijk wil ik hier graag vragen of dit probleem bij iemand anders opgelost geraakt is. En zo ja, hoe?

29
Martin
3 maanden geleden
B
biekedelangheApprentice
gevraagd in Aan de slag op het forum

Hoe kan ik mijn forumnaam wijzigen?

Dag Bieke, ik had enkele dagen geleden precies hetzelfde voor. Ik heb Charlotte (moderator) in een privébericht gevraagd mijn naam te wijzigen en wat zij heeft dat zeer snel in orde gebracht.

3
HadewychT
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden