Reacties geplaatst door Kris&Miek

15 Reacties

Kris&Miek
Kris&MiekRising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

Lastige fiberaansluiting

HI-LA-RISCHE update ( voor wie van zwarte humor houdt):Ik heb vandaag een telefoontje gekregen van "iemand van Proximus" (of onderaannemer, niet 100% duidelijk) om mijn afspraak van volgende week woensdag 10 april te bevestigen.Het nummer dat mij opbelde was een nummer van regio Brussel, maar voor 1 keer niet het befaamde nummer 02 235 40 00 waarvan je alleen kan opgebeld worden, maar niet kunt terugbellen. Ik was namelijk net te laat om op te nemen, maar deze keer kon ik op het nummer wel terugbellen: top!In elk geval: DE ideale gelegenheid om mijn bezorgdheid over de installatie te uiten.Dus ik geef een heel korte samenvatting van de vorige poging tot installatie en stel de vraag of ik op voorhand in contact kan komen met de installateur om een gelijkaardig scenario te vermijden en dus te voorkomen dat de technieker opnieuw onverrichter zake afdruipt en ik nog steeds zonder internet zit (nog een ander verhaal - zie hierboven).Antwoord: "De technieker zal u op de dag van de afspraak e

6
M_016
22 dagen geleden
Kris&Miek
Kris&MiekRising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

Lastige fiberaansluiting

Philippe_d schreef:Niettegenstaande jouw perfect voorstudie, denk ik toch dat je er rekening zal moeten mee houden dat deze info niet op de juiste plaats terecht komt, er er dus volgende week nog geen succesvolle aansluiting zal gebeuren 😯Klinkt wat frustrerend, maar spaar jezelf een ontgoocheling als het niet direct in orde komt 🤔…Ik heb niet de bedoeling deze post te vervuilen, maar er is wel meer aan de hand waardoor de frustratie intussen de grens van het aanvaardbare heeft overschreden. Kort samengevat heb ik van Proximus zo’n TP-Link met SIM kaart gekregen als tijdelijke oplossing voor internet thuis. Maar aangezien dat zaakje al zo lang aansleept is die oplossing vorige week gestopt met werken en zit ik dus zonder internetverbinding.Dus weeral geen succesvolle aansluiting volgende week is al lang niet meet “wat frustrerende...   

6
M_016
22 dagen geleden
Kris&Miek
Kris&MiekRising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

Lastige fiberaansluiting

Ter info : Het is natuurlijk de vraag of bij de vorige bezoeken van de technieker, de nodige opmerkingen in zijn verslag werden beschreven wat er nodig is om de installatie verder te kunnen afwerken. De PX moderatoren kunnen morgen verder natrekken of  er uit deze verslagen al wat duidelijkheid bestaat over de verdere uitvoering van de aansluiting. Tja, mocht ik enig inzicht hebben in mijn dossier, zou ik daar inderdaad kunnen op rekenen/hopen, maar dat is duidelijk niet de “stijl”, dus dat blijft inderdaad “de vraag”...

6
M_016
22 dagen geleden
Kris&Miek
Kris&MiekRising star
gevraagd in Internet

Fiber aansluiting - mogelijke netwerkopstellingen

@Martin 100% akkoord, dat zou ideaal zijn!Maar ik wil vermijden dat ik dat van Proximus pas te weten moet komen op het moment dat ze hier zijn voor de fiberaansluiting - zeker als het antwoord negatief is 😣Is er een contactmogelijkheid om dergelijke vragen op voorhand aan de technische experts van Proximus te stellen? Dus niet via één of andere doorsnee helpchat die uiteindelijk afgehandeld wordt door iemand in Azië die er niks van kent maar die gewoon de standaard antwoorden opzoekt (in dat geval ken ik het antwoord al...) Ik had al gedacht een afspraak te maken in een Proximus shop, maar vrees dat ik daar ook veeleer met een verkoper te maken ga krijgen...

15
tina.b
1 jaar geleden
Kris&Miek
Kris&MiekRising star
gevraagd in Internet

Fiber aansluiting - mogelijke netwerkopstellingen

@Kris&Miek De 1e vraag is gebeurt de installatie van de glasvezel door (een aannemer van) Proximus of door (een aannemer van) Fiberklaar t.t.z. aansluiting glasvezelkastje op de gevel naar de (wiite) ONT binnen (1e faze installatie)  Vervolgens is de (2e) vraag of deze aannemer de fiber via de gevel (op de rooilijn) al dan niet naar beneden kan/mag brengen van Proximus/Fiberklaar(gelijkvloers/kelder?) bv. in de nabijheid van de dakgootafvoerbuis De infrastructuurwerken om fiber in onze straat ter beschikking te maken zijn deze zomer pas uitgevoerd, waarbij fiber dus bij elk huis in onze straat (rijhuizen) klaarzit bovenaan de voorgevel.Ik krijg daarom door Proximus nu de mogelijkheid aangeboden om gratis de fiberaansluiting bij mij binnen te brengen & de switch naar fiber te maken.Dus ik ga er maw van uit dat ALLE werken door dezelfde technieker(s) van Proximus gebeuren, dus vanaf aftakken op de gevel & binnenbrengen van de fiber tot en met aansluiten & testen van fi

15
tina.b
1 jaar geleden
Kris&Miek
Kris&MiekRising star
gevraagd in Internet

Fiber aansluiting - mogelijke netwerkopstellingen

Mss interesseert deze uitleg je ook hier :  "b-box V3+ modem-only | Proximus Forum" fiber vast IP Internet en PickX TV met openwrt eigen-router - Userbase Proximus Fiber (écht) met eigen router - internet en TV - single VLAN [EdgeRouter] - Userbase Bedankt voor die links, zeker interessant!Maar dit gaat duidelijk nog een stap verder dan wat ik beoog.Lijkt ook nogal te rekenen op gebruik van routers op basis van OpenWRT, wat met mijn huidige router niet het geval is…Als ik ook hier weer terug naar mijn originale vragen kijk, zie ik wel een indirecte link met vraag4, waarbij het erop lijkt dat die opstelling geen optie kan zijn, juist?

15
tina.b
1 jaar geleden
Kris&Miek
Kris&MiekRising star
gevraagd in Internet

Fiber aansluiting - mogelijke netwerkopstellingen

Maar heb je die coax kabel nog vandoen en daar in de plaats een utp kabel in trekken of kun je bij die coaxkabel geen utp kabel bijtrekken?  Beste @Martin,Nee, UTP kabel "bijtrekken" is owv van puur bouwtechnische redenen niet mogelijk zonder ingrijpende werken. Laat ons zeggen dat de bestaande bekabeling bij de verbouwingen midden jaren 90 (van de vorige eeuw, dus) niet erg "future proof" uitgevoerd is en niet toelaat iets bij te trekken of te vervangen... Maar zoals gezegd, oplossingen zoeken voor mijn bekabelingsuitdagingen is NIET het beoogde doel van dit topic.Dus hoewel ik uiteraard apprecieer dat je meedenkt met mijn uitdagingen tot (her)bekabeling van mijn huis tussen de verschillende ruimtes, zou ik toch graag terugkeren op de oorspronkelijke vraagstellingen. En als die vragen om welke reden van de pot gerukt & dus niet te beantwoorden zijn: hou je zeker niet in om mij daarop te wijzen, maar dan graag met uitleg 💭

15
tina.b
1 jaar geleden
Kris&Miek
Kris&MiekRising star
gevraagd in Internet

Fiber aansluiting - mogelijke netwerkopstellingen

Mss zie ik het verkeerd maar als je met MOCA kunt werken/zou werken, waarom dan niet rechtstreeks met UTP kabel in de plaats van die coax.  Omdat die coax aanwezig is in mijn huis & UTP kabel niet. Ik heb bewust de complexiteit van (on)mogelijkheid van bekabeling uit dit topic weggelaten en dit puur tot technische netwerkoplossingen willen herleiden. Maar in realiteit zitten achter die voorgestelde oplossingen dus verschillende scenarios om alles over de verschillende ruimtes te verdelen...Uiteraard zou ik al die “exotische” bekabelingsopties niet willen exploreren mocht ik makkelijk deftige UTP kabel kunnen leggen tussen alle locaties die esthetisch & zonder grote kapwerken aanvaardbaar zijn voor mijn vrouw 😬

15
tina.b
1 jaar geleden
Kris&Miek
Kris&MiekRising star
gevraagd in Internet

Aansluiting upgrade

Eerst en vooral mijn excuses om niet eerder te reageren, maar tijdens de kerst- en nieuwjaarsperiode heb ik mij volledig op familiezaken gefocust en ben dus helemaal niet bezig geweest met IT zaken en dergelijke...In elk geval erg bedankt aan iedereen die gereageerd heeft, dat is zeer gewaardeerd!@Martin, @M_016 & @Artie: voor wat het waard is, wat betreft die IGMP snooping, dat zou met een recentere firmware update moeten werkend te krijgen zijn (ik meen mij bepaalde succesverhalen van oa Duitse gebruikers te herinneren op de Netgear forums). Alternatief om Netgear Orbi router & satellieten als access point in te stellen en de router functie van de B-box te gebruiken is zeker een optie, maar heeft dan weer een aantal andere nadelen omdat ik daardoor de voordelen van de routerinstellingen van de Netgear Orbi niet meer kan gebruiken…Maar laat ons maar veronderstellen dat dit uiteindelijk discussies in de marge zijn:@philippe_d : blij te horen dat volgens jou dat Belgacom aanslui

17
DaisyS
3 jaar geleden
Kris&Miek
Kris&MiekRising star
gevraagd in Internet

Aansluiting upgrade

 want het wifisignaal van de bbox zelf wordt dan al verzwakt door de betonvloer naar de gelijksvloersZonder de Corona maatregelen te overtreden gaat het moeilijk worden om het precies uit te leggen, maar geloof me: router moet wifi signaal niet door betonvloer naar gelijkvloers brengen, want die ligt al op het gelijkvloers (lees bovenstaande er nog eens rustig op na).Wifi signaal gaat van router naar de satelliet op hetzelfde verdiep en moet  daarvoor door 1 dunne houten wand en 1 enkelvoudige bakstenen muur. Geloof me: voor dat “backhaul” signaal van die Netgear Orbi een fluitje van een cent, gaat nog zeer sterk zijn en veel hoger dan de bandbreedte die ik met mjn internetverbinding kan halen.Want voor de duidelijkheid: als je mijn uitleg hierboven goed leest, zul je zien dat ik de wifi van de Bbox zelf NIET zou gebruiken. Bbox wordt puur als modem verbonden (kabel) met mijn router, die dan mijn wifi netwerk opzet. Dus wifi Bbox wordt sowieso uitgezet en niet gebruikt.Kernvraag van di

17
DaisyS
3 jaar geleden
Kris&Miek
Kris&MiekRising star
gevraagd in Internet

Aansluiting upgrade

Duidelijk dat het geen alledaagse vraag is en dat inderdaad enkel medewerkers van Proximus zelf hier uitsluitsel over kunnen geven.En heel goed mogelijk dat ze dat pas zullen kunnen/willen doen door ter plaatse te komen.Dat had eigenlijk al lang eens moeten geregeld zijn, alleen met die Corona toestanden wil het er maar niet van komen… Voor wat het waard is, nog iets meer uitleg over die kuipkelder:die is echt wel absoluut droog, want het is eigenlijk meer een berging dan een kelder, alleen dus beperkt in hoogte (rechtop staan is onmogelijk). Dat komt omdat het huis met een zogenaamde souterrain gebouwd is. Dus die “kelder” zit onder de inkomhal, die dus hoger ligt dan het “gelijkvloers”. Of anders gezegd, die kruipkelder ligt eigenlijk op hetzelfde niveau als het “gelijkvloers” waar de keuken, living  & zitruimte & tuin liggen. Ik hoop dat dit nog een beetje te volgen is Tenslotte: los van het al of niet kunnen hergebruiken van die bestaande kabel en het al of niet kunnen plaa

17
DaisyS
3 jaar geleden
Kris&Miek
Kris&MiekRising star
gevraagd in Internet

Aansluiting upgrade

Alvast bedankt voor de snelle eerste reactie!Bij deze wat verduidelijkingen bij uw suggesties: Voor een vdsl2 aansluiting zal zo wie zo een NTP2007 met DSL-filter geïnstalleerd moeten wordenGeen probleem.Dit kan bv. in de kruipkelder en de voorhanden telefoonkabel (misschien destijds door Belgacom/RTT geïnstalleerd) naar de 5-polige contactdoos (ook misschien destijds door Belgacom/RTT geplaatst) kan eventueel gebruikt worden om de DSL-lijn door te verbindenDat zou mogelijks wel een probleem kunnen zijn. De kabel die van de kruipkelder naar de living loopt is namelijk NIET door Belgacom geplaatst, net als die ingebouwde 5-polige contactdoos in de living. Dat is door onszelf geïnstalleerd bij de renovatie na de aankoop van het huis in 1998. Net daarom betwijfel ik ook of Proximus dit scenario zal aanvaarden, want daar staat of valt alles natuurlijk mee...De 5-pologe contactdoos zal evenwel door een RJ11-contactdoos moeten vervangen wordenDat is dan weer geen probleem, op de plaats van d

17
DaisyS
3 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decorder bij Flex abonnement

Martin, vooral bedankt voor de bevestiging dat enkel Flex pack voldoende is ZONDER All Stars of zo. Zoals gezegd in mijn oorspronkelijk bericht, was ik sowieso van plan een Flex pack te nemen, maar dan zonder extra TV opties.En ja, wat betreft die snelheden: ik was eerlijk gezegd ook een beetje verrast.Puur op geheugen, wanneer ik het een tijdje geleden nog had gecheckt, dacht ik dat de gegarandeerde snelheid ergens rond 70-80 Mbps download en 15 upload lag - in elk geval nog steeds voldoende om voor V7 decoder in aanmerking te komen. Ik woon in een stedelijke omgeving en ik denk dat de verdeelkast voor mijn huidige telefoonlijn op zo’n 150 meter van mijn deur staat.Dus ook zonder fiber zal dat wel het probleem niet zijn.   

200
Martin
2 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decorder bij Flex abonnement

Lijnsnelheid had ik al gecheckt en is in elk geval het voldoende om in aanmerking te komen voor V7 decoder - anders was ik wel bij Scarlet gebleven Net heropgevraagd nog eens opgeveraagd:Geadverteerde snelheid: tot 350 Mbps download - tot 30 Mbps uploadMaximumsnelheid: 210 Mbps download - 23,7 Mbps uploadMaar: Klanten kunnen momenteel de decoder V7 krijgen als men een abonnement neemt of heeft op All Stars of All Stars & Sports ook voor een "Flex" en  "Epic Combo full" pack. ik ben niet zeker dat ik dit correct begrijp: bedoel je dat een Flex abonnement ZONDER de TV opties “All Stars” of “All Stars & Sports” dan GEEN recht heeft op een V7 decoder???

200
Martin
2 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decorder bij Flex abonnement

Ik overweeg binnenkort over te schakelen van Scarlet naar een Proximus Flex abonnement. Aangezien de laatste post in dit topic reeds 2 maanden geleden is, vroeg ik mij af wat de stituatie op vandaag is.Wordt er voor nieuwe klanten die een Flex abonnement nemen nu al standaard een V7 decoder geleverd of toch nog steeds die V5?Voor mij toch een belangrijk  verschil, niet in het minst omdat ik ook aan het overwegen ben die nieuwe Google Chromecast aan te schaffen zodra die beschikbaar wordt, wat dan eigenlijk niet meer nodig zou zijn met die V7 decoder gezien die een Chromecast functie ingebouwd heeft (dacht ik).

200
Martin
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden