Reacties geplaatst door JessMel

3 Reacties

T
Theo SLINew user
gevraagd in Archieven 2018

Wachttijd telefonische klantendienst

Heb ik deze week ook gehad 45min in wacht en dan verbreken ze zelf de lijn. Ik heb dan terug gebeld en de optie nieuwe klant ingegeven op minder dan 5min had ik iemand aan de lijn,opmerkelijk toch. De klantendienst/service is echt beneden alle peil,wij kijken uit om terug over te stappen,

3
F
5 jaar geleden
J
JessMelApprentice
geplaatst in Archieven 2018

Veel zin om gebruik te maken van mijn herroepingsrecht!

Idd dat klopt gisteren namiddag is er nog een correctie gebeurd.Maar hoe het voor de volgende maanden gaat gaan,geen idee.Volgens px medewerker ‘Anne’ is dat niet waar dat je een tv bundel bij kreeg in juni bij de promotie voor nieuwe klanten.Terwijl het wel degelijk bij de promotie hoorde en je 1,04euro moest opleggen als je Netflix wou. Nu na lang moeten klagen is de correctie er gekomen,dus hopelijk kan alles nu goed verlopen. Mvg

3
W
5 jaar geleden
W
WimProximus Ambassador
geplaatst in Archieven 2019

Een probleem met de nieuwe TV app in iOS en in 4G? Volg deze gids

Hier hetzelfde probleem.De app ook al verwijderd en opnieuw geinstalleerd maar er blijft staan,oeps er ging iets verkeerd.

49
A
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden